產品修改軟件質量因素同默化潛移全范圍軟件維護活動的需求有關，如改正性維護、適應性維護和完善性維護，考慮可維護性、靈活性、可測試秉性。隨著人們的物質文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產品與服務對傳統(tǒng)生產、服務、物流與垃圾回收產生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產服務產業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產、服務和交付產品成為可能。按照項目模式生產和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的ERP項目管理軟件來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的手機版項目管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)手機版項目管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的ERP項目管理軟件稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成ERP項目管理軟件產品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的ERP項目管理軟件并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的手機版項目管理軟件。

產品化的手機版項目管理軟件套件或者成熟的ERP項目管理軟件產品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置ERP項目管理軟件產品來很快實施一個可以工作的手機版項目管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施手機版項目管理軟件的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版手機版項目管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

項目管理軟件系統(tǒng)可進一步用以集團管控，與BPM流程管理整合集成、擴展移動應用、系統(tǒng)集成智能接入設備后，可達到OA替換的目的。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel手機版項目管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)公司信息管理系統(tǒng)定制。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出ERP項目管理軟件手機版項目管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：活動，架構，產品研發(fā)管理軟件，表單，任務。

軟件項目風險分成以下3類：已知風險、可預測風險、不行預測風險。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的手機版項目管理軟件是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。公司信息管理系統(tǒng)定制ERP項目管理軟件手機版項目管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的ERP項目管理軟件，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司信息管理系統(tǒng)定制運營中，大大提高了手機版項目管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

組織管理包括部門、用戶、分組、權限等功能。批量生產階段。在產品批量投產前必須完成售后服務的意欲工作，包括新產品的各種技術文件、在如上各階段工作完成之后，制作樣機，供給客戶。經(jīng)確認新產品即可批量生產。產品類項目的項目經(jīng)理需要有敏銳的用戶視角，產品設計的好壞會直接影響到用戶的購買。所以，獲得需求的樣本量越大，對產品設計和研發(fā)越是有幫助。而這時要知道，產品設計數(shù)據(jù)是王道，所以需要滿不在乎問卷調查進行統(tǒng)計分析，跟團隊進行頭腦風暴，抽取樣本開關鍵小組及引導式研討會等，甚至還需要考慮到發(fā)起人可能會有私人想法，然后對其運用訪談藝。驅動21世紀新型商務企業(yè)上揚的原動力是什么？有人報曰：項目管理。的確，項目管理作為一門新興的學科，發(fā)展之快已超過了我們的想象。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了活動、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、架構、財務管理、產品研發(fā)管理軟件、訂單管理、表單、銷售管理、任務、客戶管理、公司信息管理系統(tǒng)定制、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

基于Web的項目管理工具相符各種復雜度的項目規(guī)劃，可用來管理每天的項目事務、任務分配、時間部署，并對快慢進行跟蹤。提供的功能包括：項目管理，即時聊天工具，任務、文書管理，時間跟蹤，多語言支持。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

營業(yè)所具類型信息進行產值匯總統(tǒng)計；

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

系統(tǒng)由管理員進行權限分配及設置后，員工按權限進行操作，同時系統(tǒng)運用BPM流程保管，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務的整合及讓工程業(yè)務運行更加順暢。系統(tǒng)采用的前臺術界面設計簡潔，操作便捷。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

通過在線天職協(xié)作及任務優(yōu)先級管，使得員工的任務優(yōu)先級與企業(yè)的整體目標保持一致，優(yōu)先級支持1-100自由設定，量化清晰。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

如果說把產品開發(fā)看做投資是見地，那么如何算是做到就很重要了。也許差一點所有的公司全都確實打良心里希望只投資有收益的產品，但是實際呢，情況并不好論斷，不是領導者有多拍幾次腦袋、三思而后行的敗子回頭就可以了，制品究竟有沒有價值、客戶到底買不買賬，前期實在說不好，這個事情得有一整套章程支持。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質, 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

員工當月的工資成本會根據(jù)在各工地的出勤日自動按比例攤到各項目下，比如某個員工的工錢是6000元在A項目里出勤了8天，B項目出勤22天，那么1600首工資會分攤到A項目，4400的工資需要分攤到B項目，貫徹工資成本的精確分攤。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

用戶消費后實時將消費記錄明細計入卡中。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

項目經(jīng)理在拓展多項目管理時，應當更敝帚自珍那些有最高優(yōu)先權的項目。優(yōu)先等級的確定要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略安排來確定。一般根據(jù)項目的重要和緊急程度來布置優(yōu)先級。對于店韜略得以實施的最重要且最緊急的品類一般排在最高級，依次類推。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

職掌分解基本步驟：確認并分解項目的做要素、確定分解標準、檢查分解是否詳細、確定項目交付成果、驗證分解的正確性。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

核心小組用結構化開發(fā)流程開拓產品，這將確保一致性，并避免小組創(chuàng)立各自的流程。依據(jù)一個通用的結構化流程，就可以使用通用的周期時間指南并為無間改進打下基礎。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

項目管理軟件為企業(yè)提供項目信息化管理功能，包括投標管理、立項管理、合同管管、預算管理、快慢經(jīng)營、成本管治、施工經(jīng)營、一線現(xiàn)場、質量管理、安全管理、資金管事、物資管理、設計管理、工作票、發(fā)票管理、資料管事、行政管理、人事管理、資產管理、證件管理、工藝流程管理。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

活動定義涉及確定項目團隊成員和項目干系人為完成項目可交付成果而必須完結的言之有物活動。它司空見慣有助于出一個更加詳細的事情分解結構和支持細節(jié)。

內部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

產品經(jīng)理可以通過項目管理軟件維護產品音訊，營業(yè)維護產品線，開創(chuàng)和評審求，彎和評審需求，跟蹤和管理需求的狀態(tài)和研發(fā)階段，標記高亮需求的注意事項，衛(wèi)護產品模塊及關系，建立產品發(fā)布計劃，建立產品發(fā)布，規(guī)劃并可視化產品路線圖，產品文檔資料管理，主持產品會議，參與項目管理、演示和總結，需求的基本統(tǒng)計報表。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

進行門類跟蹤控制的基本步驟：建標準，即建立項目正確完成應該上的目標觀察品目的特性，另起爐灶項目監(jiān)控和報告體系，確定為控制檔級所必需的數(shù)據(jù)測和分析結果，將檔次實際結果與計劃比較利用必要措施，有誤差時，進行糾正控制反饋。若修正計劃，應通知有關人員和部門。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

ERP系統(tǒng)除了包含進銷存無窮無盡的全部功能外面，還富含有生育通知、生計劃、生產設計、生產加工、質檢審核、成本核算、組裝與拆卸、BOM管理、工藝管理、設備管理、車間掌管、以及各類生產不無關系報表等功能模塊。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

在冷戰(zhàn)的史普托尼克（蘇聯(lián)的第一顆人造衛(wèi)星）危機之前，項目管理還沒有用做一個獨立的概念。在危機之后,美國國防部需要加速軍事項目的拓展以及發(fā)明完成這個目標的新的器（模型）。 在1958年，美國發(fā)明了計劃評估和審查技術（PERT），作為的北極星導彈潛艇項目。與此同時，杜邦公司發(fā)明了一個類似的模型稱為要害途方法（CPM）。PERT后來被工作分解結構（WBS）所擴展。軍事任務的這種過程流和構造很快傳播到許多私人企業(yè)中。

資產管理包括功能模塊有: 資產維護, 資產處置。

項目管理系統(tǒng)通過幫助團隊輕松共享和討論工作中的任務、文件、大快朵頤、日程等始末，讓團隊協(xié)作無限或者。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

項目管理系統(tǒng)具體功能還可以包括：客戶管理、銷售自動化、聯(lián)系人管理、項目對手、報價管理、合同管管、公司公告、生意互動、文檔管理、客戶對手、項目管理、項目流程、日程管理、辦公用品、售后維修、對手分析、檔案管理、人事調動、人事制度、面洽進展、信用管理、目標管理、售后服務、客戶關懷、客戶回訪、客戶投訴、客戶建議、售后知識庫、收款開票、工資管理、費用管理、預算管治、常用工具、郵件保管、圖書管理、會議室管事、選聘管事、培訓管理、考核管理、績效考核、工資管理、短信管制、二維碼管理、碼子銀行、直接入賬、直接出賬、賬間轉賬、車輛管理。

生產制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產計劃, 生產加工工序配置, 生產計劃執(zhí)行日志, 生產加工工序執(zhí)行日志。

最好的軟件，就是自己公司定制，這樣才略更加符合公司的管理需求，因為每個公司不一樣，難有很符合每個公司的管理軟件，有些也是要進行二次開發(fā)的。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

項目管理包括：項目局面管理、項目時間管理、項目費用管理、項目質量管理、項目力士資源管理、部類溝通管理、項目風險管理、項目采購管理、品目綜合管理。

房地產管理包括功能模塊有: 房地產, 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

功德圓滿的項目管理是在約定的時間和范圍、預算成本以及要求的質量下，達到項目干系人的期望。能否成功管理一個項目，質量好壞也非常要。質量管理是項目管理的重要方面之一，它與范圍、資本和時間是項目成功的關鍵因素。項目質量管理是一個為確保項目克滿足所要施行的求的過程，包括質量管理職能的所有活動。這些靈活確定質量策略、目標和責任，并在質量體系中憑借質量計劃編制、質量控制和質量保證等措施，決定了對質量政策的執(zhí)行、對質目標的完成以及對質地責任的履行。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

Excel是迄今為止我最喜歡的一個項目管理軟件了，因為一般中型的項目，更進一步是只有一個人認認真真項目進度的時候，可以很方便的使用，但是大部分情況下也是個人工作的規(guī)劃、跟進、同步用的多一點，整個公司級類別還是用Project多一點，畢竟多人協(xié)助的情況下，Excel還是沒辦法很好的完成的。

調查研究包括功能模塊有: 調查問卷維護, 問卷記錄。

如果您安裝了Project Online，則幾乎可從任何位置訪問完整版本的Project，即使在未安裝Project的PC上，也能如此。只需要建立Internet連接，并有一臺運行Windows的 電腦，就可以落行時版本，更新是自動完成的。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

質量控制過程策劃評審和測試活動、根據(jù)已定義好的過程來執(zhí)行評審和測試活動通過實施識別缺陷、消除缺陷。

IPD是以市場需求為核心的，把產品開發(fā)看成投資，管理共享貨架產品和跨部門團隊管理，準確、快速、低成本、高質量地推出產品，看看這樣的定義。這也是IPD抓住很多企業(yè)引入的原因。而IPD能夠復制，因為它不僅是一種思想和理念，還是一套方法論，也是一個沙盤集。系統(tǒng)變更職業(yè)可分為功能完善維護、系統(tǒng)瑕修改、統(tǒng)計報表生成。質量是類型成功的務必與保證，質量管理包含質量計劃、質量保證與質量控制。