維護階段是全份軟件生命周期中持續(xù)時間最長，代價最大的最后階段，一般由用戶需求、軟件產(chǎn)品、組織環(huán)境、維護人員、系統(tǒng)運行和操作環(huán)境、系統(tǒng)更改的過程等組合，他們之間留存著相輔相成的關系，粘結總體的一個維護框架。隨著人們的物質(zhì)文化生活的提升，移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，對各種產(chǎn)品及服務的個性化定制需求越來越高。不同的定制化的產(chǎn)品與服務對傳統(tǒng)生產(chǎn)、服務、物流與垃圾回收產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，配方配比數(shù)據(jù)、流程流轉數(shù)據(jù)、管理運維數(shù)據(jù)爆炸式增長。大量的生產(chǎn)服務微結構靠人工來管理顯然已經(jīng)力不從心。終端個性化與定制化的需求對整個生產(chǎn)服務產(chǎn)業(yè)鏈的傳統(tǒng)運維模式產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，同時工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、SaaS、云計算、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也為企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈按照項目管理系統(tǒng)定制流程智能化按需生產(chǎn)、服務和交付產(chǎn)品成為可能。按照項目模式生產(chǎn)和服務越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的項目型企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅動的項目管理來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的業(yè)務員跟蹤項目管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)和服務管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)業(yè)務員跟蹤項目管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的項目管理稍加改動，即可有個可以工作的項目管理軟件平臺可以用起來，上線后再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是直接用現(xiàn)成項目管理產(chǎn)品的項目管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性、可維護性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的項目管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多小微企業(yè)，使用現(xiàn)成的項目管理并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的業(yè)務員跟蹤項目管理軟件。

產(chǎn)品化的業(yè)務員跟蹤項目管理軟件套件或者成熟的項目管理產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)配置了大量多余功能和抽象功能。企業(yè)用戶在實際使用時需要花費大量成本、精力和時間在功能配置、實施及很多不相關的功能上，抽象化的核心框架也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低了系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置項目管理產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的業(yè)務員跟蹤項目管理軟件，成熟的套裝項目管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的項目管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施業(yè)務員跟蹤項目管理軟件的成本和風險。但是對于創(chuàng)業(yè)型小微公司及創(chuàng)新型公司，套裝項目管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用或者不能滿足創(chuàng)新性業(yè)務管理需求，創(chuàng)業(yè)型小微公司和創(chuàng)新型公司更需要專門定制的精簡版業(yè)務員跟蹤項目管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

門類起先：啟動項目，包括發(fā)起項目，授權啟航項目，任命項目經(jīng)理，組裝項目團隊，確定項目利益相關者。

用起來流暢并貼切公司實際業(yè)務流程的項目管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel業(yè)務員跟蹤項目管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)。這個就需要項目管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出項目管理業(yè)務員跟蹤項目管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊、功能與設計細節(jié)，比如：應用，付款，開發(fā)，市場，機構。

創(chuàng)建項目后，需要考慮更多的項目管理細節(jié)，比如：項目的時間快慢管理過程、企業(yè)項目管理結構、項目群的劃分和管理組合、管理責任的犖犖等。

按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的業(yè)務員跟蹤項目管理軟件是由專業(yè)的軟件開發(fā)公司量身定制開發(fā)，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)并運維。管理系統(tǒng)項目管理業(yè)務員跟蹤項目管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的項目管理，將企業(yè)管理運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)運營中，大大提高了業(yè)務員跟蹤項目管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

在資產(chǎn)管理中系統(tǒng)可以進展資產(chǎn)的登記、調(diào)撥等進行資產(chǎn)的全過程管理。主要功能包括選購申請、資產(chǎn)登記、資產(chǎn)維修、本金保養(yǎng)、資產(chǎn)處理以及資產(chǎn)盤點。最終形成店的資產(chǎn)臺帳。項目管理軟件系統(tǒng)CRM實現(xiàn)客戶全生命周期移動化、數(shù)字化管理。所有項目級元素比如活動代碼都可用于列，分組，過濾器，對話框等。項目階元素與全局要素相似，并為多項目模式運營增加了便利性。文檔管制：項目文檔的裁剪、文檔提交、文檔檢查、文件歸檔。

按需定制的項目管理系統(tǒng)軟件將會成為企業(yè)運營的基礎基因和細胞，伴隨著企業(yè)的成長與變革持續(xù)迭代和演化。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結構、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權、期貨、私募、交易、風控、結算、管理等軟件技術領域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領域，廣泛涉足了應用、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、付款、財務管理、開發(fā)、訂單管理、市場、銷售管理、機構、客戶管理、管理系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術架構戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

項目管理軟件系統(tǒng)核心功能包括項目及任務結點的創(chuàng)建與維護，項目與任務描述、創(chuàng)意、知識庫等可以以維基方式創(chuàng)建、跟蹤、記錄、鏈接，使用html5、富文本等方式編輯、存儲、分享和共享多媒體格式的創(chuàng)意與知識。

團隊各個人格的任務進展情況廟會實時同步，再也不用一個一個串演問員工的工作進度和目標完成情況，看板優(yōu)等就能一目了然。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權限, 用戶組權限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

軟件的質(zhì)量成本不自然能夠量化。

項目管理軟件系統(tǒng)不同的項目可以分別設置不同的用戶權限，除了項目創(chuàng)建者擁有初始全部項目訪問權限外，可以按照項目需要添加不同的客戶，分別給與他們項目讀寫或者只讀權限。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

傳統(tǒng)的門類實施中，經(jīng)常在部類實施完成時，項目就嘎然而止，對于項目的實施總結，技術積累，統(tǒng)是一種坐而論道。但目前知名的跨國公司之所以力所能及運作十分成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個因素就是有較好的知識積累。項目管理中強調(diào)項目結束時，需要進行品目下結論，這樣就能將更多的公司品類經(jīng)驗，轉換為公司的財富。

項目的任務和創(chuàng)意可以通過創(chuàng)建項目的結點來統(tǒng)一管理維護，使用標準ID的URL訪問、鏈接。除了可以在項目或結點描述中通過項目結點ID來自動鏈接到項目、任務、創(chuàng)意、文章維基頁面外，項目結點之間也可以建立特定關系的結點鏈接，比如創(chuàng)建關系、依賴關系、引用關系等，方便以項目管理系統(tǒng)為基礎信息基礎設施，演化出企業(yè)的知識圖譜、核心技術資產(chǎn)網(wǎng)絡拓撲空間與神經(jīng)網(wǎng)絡中央神經(jīng)中樞系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

基于Web的項目管理平臺2-plan-team提供基于Web的項目管理平臺。相對于一些老牌的開源項目管理樓臺如redmine、dotproject等，它的界面更友好，用戶體驗更佳。

項目的任務和創(chuàng)意結點可以添加標簽進行分類和標識，全局數(shù)據(jù)庫的標簽經(jīng)過統(tǒng)計排序后自動安排在項目管理儀表盤，方便公司高級管理人員發(fā)現(xiàn)當前公司運營的實際重點所在和探索未來的業(yè)務發(fā)展方向。使用標簽云與大數(shù)據(jù)商業(yè)智能來自動發(fā)現(xiàn)識別公司發(fā)展運營的重點和方向是一種自下而上的自組織方式，充分發(fā)揮了公司作為一個組織的群體智慧的優(yōu)勢，與傳統(tǒng)公司高層自上而下的戰(zhàn)略執(zhí)行與實行方式形成了互為補充的戰(zhàn)略規(guī)劃方法。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

項目管理的限定五要素：技術，方法，團隊建設，信息，溝通。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權書, 授權書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

項目管理軟件系統(tǒng)具有與B/S架構的多種不同版本，可以支持局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)使用，支持云服務器，支持各本W(wǎng)indows體系。B/S架構版本自適應手機、平板訪問，支持安卓、蘋果脈絡。手機移動B/S搭版本多少可以與C/S架構電腦版同步。

項目管理系統(tǒng)軟件可以幫助記錄每個項目每日運營過程中實際消耗的資源、發(fā)現(xiàn)的風險、優(yōu)化改進提案、項目階段評審等，項目經(jīng)理與公司管理人員可以更好地從全局掌握公司資源運營情況及公司整體運營健康狀況。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

全平臺勞，無縫連接網(wǎng)頁版、挪動端、PC客戶端，這些陽臺都有覆蓋到。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

多項目管理與一般單項目管理雖然都屬于項目管理大的范疇，但還是有很大別。

通過項目管理系統(tǒng)儀表盤及與CRM客戶關系管理系統(tǒng)的集成，項目經(jīng)理、高級管理人員及具體項目參與人員可以通過各自的項目儀表盤操控與自己直接相關的項目活動及動態(tài)觀察與自己相關的項目運營數(shù)據(jù)。

項目管理系統(tǒng)與訂單管理的集成運營，實現(xiàn)了項目從售前到銷售，再到項目運營及服務的全部價值創(chuàng)造鏈的集成運營，使得公司分散的資源與目標集成為了一個整體的生命個體。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

項目經(jīng)理主要工作是溝通戰(zhàn)術上，關注產(chǎn)品規(guī)格，滿足質(zhì)量需，成本、進度戰(zhàn)略上，關注3P：人員，題，過程。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

需求分析2、做出簡單的界面原型，與客戶進行有效的溝通， 編寫需求細大不捐說明書。根據(jù)現(xiàn)有條件進行估計，制定項目進度，制定詳細的軟件開發(fā)計劃。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

所謂項目人工資源管理就是要在對項目目標、規(guī)劃、任務、進展以及各種變量拓客觀、有序的分析、稿子和統(tǒng)籌的基礎上，對項目過程中的所有人員，包括項目經(jīng)理、項目班子其他積極分子、項目發(fā)起方、投資方、品類業(yè)主以及項目客戶等給予有效的協(xié)調(diào)、自制和理，使他們能夠與項目班子緊密配合，盡可能地當令項目發(fā)展的需要，最大可能地挖掘人才潛力，最終實現(xiàn)項目目標。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結算, 交易結算明細。

植作業(yè)之間的邏輯關系，邏輯關系主要用于作業(yè)活動的排序，是構成作業(yè)臺網(wǎng)籌劃的必要條件。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結算, 結算維護, 結算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

國內(nèi)大部分IT企業(yè)買不起國際著名公司使用的項目管理工具軟件產(chǎn)品，由于它們的復雜性遠遠高于Microsoft Project，即使有人拿到了盜版軟件，由于使不得專業(yè)培訓和服務，也用不好。

客戶關系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

敏捷的項目管理軟件完整支持敏捷計scrum，增加測試、文檔、發(fā)布、計劃、待辦等功能，沖敏捷而不限于敏捷，更合適國情。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

任務管管種類創(chuàng)建并通過審批后，就可以進行任務分配了，同一個任務可以分配給一個人或多余。分配任務時須指定任務計劃開始和結束日期。職分可以是小時，可以是工作日，每個任務的單位可以不一樣，如工時、百分比、個、件等。任務分配時刻，任務接收人員可以選擇接受，也可以輸入理后提選拒絕，提醒管理者再進行任務分配。任務接收人對于接收的任務，還可以進行下級的任務分配。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

雖然各個過程是作為彼此獨立、相互間有舉世矚目界面的組成部分，但在實踐中，它們可能會交叉臃腫、相互影響，同時與其他知識領域的過程間也相互作用。為保證項目能夠完成預定目標，必須提高對項目實際發(fā)生成本的控制，一旦項目成本失控，就很難在預算內(nèi)完成項目，次于的基金控制素常時使項目處于超出預算的危險境地。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

網(wǎng)絡版中事務管理，可以實現(xiàn)各用戶收發(fā)信息，附件。管理員發(fā)布消息、即時查看。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

工程管理軟件維基百科用于知識庫收集、任務對管管、工作資料與筆記整理，把長期累積的繁瑣資料化個人或集團的知識武器。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

SCM線性規(guī)劃應連以下要素：項目要執(zhí)行的SCM運動及規(guī)程，是對SCM規(guī)程的裁剪與具體化。配置管理的組織、人員和職責。明確SCM活動的日程。確定SCM需要的資源，包括人員、工具、電腦設施等。訪問和使配置管理庫的權限分派，席卷支持組。配置管理堆房的簡歷、維護和管理方法等。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

合同執(zhí)行管治包括：合同變更、合同索賠、合同獎勵、合同進度、合同結算。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

隨著業(yè)務不斷增長、管理不斷向深發(fā)展時，企業(yè)會越來越感到模塊級管理系統(tǒng)的局限以及對一體化系統(tǒng)級理曬臺的需求。為了滿足企業(yè)對研發(fā)管理軟件連變化的急需，一些系統(tǒng)級管理軟件提供商也將其必要產(chǎn)品模塊化、供客戶逐個啟用，通過由點到面的使用過程為企業(yè)用戶獲得補最大化。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結點, 工作流執(zhí)行。

軟件質(zhì)量的成本可以分為以下四種：預防成本：為了預防低質(zhì)量的產(chǎn)品或服務所進行的所有靈活機動的財力，包括項目、計劃、需求、規(guī)劃、管理等。批準本：為了擔保產(chǎn)品或服務滿足質(zhì)量標準或性能需求等，所進行的與度量、評審、審計等相關活動的成本。內(nèi)部失效成本：凡是不滿足客戶需求的都是一個成不了，內(nèi)部失效成本是在將產(chǎn)品或勞動提交使用者之前所發(fā)生的保有于事無補成本，包括產(chǎn)生不行等所有成本。外部失效成本：在將產(chǎn)品或服務交由用戶之后所來的的所有失效成本

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

移動辦公場景，解決90%的工作和項目問題；包括行政辦公室、項目管理、工作協(xié)同、合同管理、成本管理、物資管理。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

預警分析平臺讓制度行之有效，只要產(chǎn)生偏移，就會警示，讓監(jiān)管層統(tǒng)攬全局，是監(jiān)管系統(tǒng)的第一靚點。

工程管理軟件扶助項目管理人手合理計劃項目活動、有效用到項目資源、提高項目管控水平。項目管理功能分為項目前期管理、中期掌管、后期管理三個部分，包括：項目范圍管理、項目時間管理、類別成本管理、項目質(zhì)量管理、項目資源管理、項目掛鉤管理、項目風險管理、類型采購管理等，全面庇項目管理的九大體系。項目管理是指為確保項目各項干活兒能夠有機地協(xié)調(diào)和配合所展開的綜合性和全局性的項目管理工作和過程。它包括項目集成計劃的創(chuàng)制，項目集成計劃的實施，項目變動的總體控制等。問題管理問題的相關管理包含問題發(fā)布、問題回答、問題統(tǒng)計與查問等。可以利用軟件的協(xié)同功能，將問題在最短時間內(nèi)進行解決，并將處理后的精彩紐帶答案轉化為公司的知識庫管理。