工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)能夠協(xié)調(diào)和跟蹤項(xiàng)目的各個(gè)階段，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。工單任務(wù)跟蹤脈絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)確的任務(wù)跟蹤跟蹤和管理，提高商店的客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)通過幫助項(xiàng)目經(jīng)理組織、發(fā)布和保存各種溝通資料，有效地協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各方滿足行業(yè)需求。工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)可以促進(jìn)溝通，提供一種團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通方式，以便在項(xiàng)目期間共享信息、討論問號(hào)和解決問題。對(duì)于任何企業(yè)來說，一個(gè)好的工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。無論你的項(xiàng)目規(guī)模如何，工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)都能提供你所需要的幫助。軟體具有高度可定制性，可以根據(jù)你的具體項(xiàng)目需求進(jìn)行配置。

工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)日常具有以下功能：

1. 價(jià)格管理：工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)可以設(shè)置不同的價(jià)格策略和折扣規(guī)則，根據(jù)客戶需求和銷售渠道自動(dòng)計(jì)算價(jià)格，確保企業(yè)的定價(jià)政策得到執(zhí)行。
2. 時(shí)間跟蹤：允許團(tuán)隊(duì)分子記錄他們的工作間時(shí)，包括開始和罷時(shí)間、工作類型等信息。
3. 問題管理：對(duì)項(xiàng)目中遇到的問題進(jìn)行管理和跟蹤，確保問題得到及時(shí)解決。
4. 銷售報(bào)告生成：工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)可以生成各種售銷報(bào)告，例如銷售額趨勢報(bào)告、銷售渠道報(bào)告等，幫助企業(yè)更好地了解銷售情形并出做相應(yīng)的核定。
5. 項(xiàng)目拆分：將大型項(xiàng)目拆分為子項(xiàng)目，分配給不同的團(tuán)隊(duì)成員或小組，以便更好地協(xié)同工作。
6. 任務(wù)錄入：支持快速、準(zhǔn)確地錄入任務(wù)信息。
7. 項(xiàng)目統(tǒng)籌：允許用戶創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，設(shè)置任務(wù)、里程碑、依賴關(guān)系，以及資源和時(shí)間的分配。
8. 任務(wù)管理：創(chuàng)建、安排和跟蹤任務(wù)，以及分配任務(wù)給團(tuán)隊(duì)成員。
9. 訂單預(yù)警功能：以及對(duì)訂單狀態(tài)的實(shí)時(shí)跟蹤功能，精當(dāng)商家高效管治訂單。幫助企業(yè)更高效地經(jīng)營訂單，可以通過項(xiàng)目管理軟體實(shí)時(shí)查詢訂單狀態(tài)，在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)，也能及時(shí)處理。
10. 溝通管理：確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通順暢，包括會(huì)議管理、郵件通知和在線座談等。
11. 通知與提醒：通過照會(huì)和提醒功能，及時(shí)傳達(dá)項(xiàng)目的重要信息，如任務(wù)更新、關(guān)鍵期限等。
12. 成本估算：估算項(xiàng)目的成本，包括人工成本、材料成本和其他相關(guān)成本，以確保項(xiàng)目在預(yù)算限制內(nèi)完成。

這些功能可以幫助企業(yè)更好地管理任務(wù)跟蹤信息，提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)需求，工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)還可以定制其他功能。

現(xiàn)如今，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)和規(guī)模逐漸擴(kuò)大，傳統(tǒng)管理方式顯然已無法滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，如果不及時(shí)改變，很可能被市場淘汰出局。而工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)就是目前企業(yè)信息化管理的必備工具，它能提高企業(yè)的辦公效率，幫企業(yè)擺脫傳統(tǒng)理的束縛，加快商廈發(fā)展的腳步，可以使企業(yè)在市場競爭中處于有利位置。那么企業(yè)實(shí)施工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)的目的是什么呢?

邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)通過從多個(gè)例外的角度來觀察和管理肆企業(yè)營運(yùn)，比如：銷售角度、客戶角度、生產(chǎn)流通角度、產(chǎn)品角度等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP出品以來，上海邑泊續(xù)持投入資源到工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019年發(fā)布了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁架構(gòu)的企業(yè)版，幫腔云端部署運(yùn)營。上海邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能炮制新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個(gè)性化業(yè)務(wù)定制，云平臺(tái)部署等。2021年上海邑泊公布了首個(gè)云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)的發(fā)布和服務(wù)提供了全新的SaaS運(yùn)營環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊工單任務(wù)盯住系統(tǒng)中，項(xiàng)目和職分的遮天蓋地WBS結(jié)構(gòu)與復(fù)雜的網(wǎng)狀圖譜共存，滿足用戶項(xiàng)目管理的需求，并可滿足行業(yè)特殊需求。

研發(fā)項(xiàng)目領(lǐng)域的產(chǎn)品、開發(fā)、測試、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，針對(duì)軟件開發(fā)、軟硬件結(jié)合支持研發(fā)管理全流程的（需求管理、迭代規(guī)劃跟蹤、缺陷管理、反饋管理等）團(tuán)隊(duì)規(guī)模至少在10人以上SaaS 版本，少于10人的，選擇一些簡單的通用協(xié)同和任務(wù)管理軟件就可以了。當(dāng)項(xiàng)目單獨(dú)打開或以多項(xiàng)目模式打開時(shí)，所有項(xiàng)目級(jí)日歷都包含在相應(yīng)的項(xiàng)目中。從本世紀(jì)八十年代開始，項(xiàng)目管理的應(yīng)用擴(kuò)展到其他工業(yè)領(lǐng)域（行業(yè)），如制藥行業(yè)、電信部門、軟件開發(fā)業(yè)等。項(xiàng)目管理者也不再被認(rèn)為僅僅是項(xiàng)目的執(zhí)行者，要求他們能勝任其它各個(gè)領(lǐng)域的更為常見的工作，同時(shí)具有一定的經(jīng)營技巧。美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）已提出了關(guān)于一個(gè)有效的專業(yè)項(xiàng)目管理者必須具備的幾個(gè)方面的基本能力。核心小組用結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程開發(fā)產(chǎn)品，這將確保一致性，并避免小組創(chuàng)辦各自的流程。基于一個(gè)通用的結(jié)構(gòu)化流程，就可以使用通用的周期時(shí)間指南并為持續(xù)改進(jìn)打下基礎(chǔ)。

邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)物資管理包括：產(chǎn)品信息、商品信息、物件管理、物料管理。邑泊系統(tǒng)管理功能包括：登錄注冊(cè)、用戶保管、角色和用戶組、權(quán)限和菜單配置、系統(tǒng)參數(shù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。健單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)MES功能包括：物料、車間、工組、工藝、工段、步驟、任務(wù)、BOM、成本記賬、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)計(jì)劃、工組日程、物料籌、生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)流水、客戶來料、領(lǐng)料、退料、成品入庫、發(fā)貨。

進(jìn)度是項(xiàng)目管理的核心要素之一，是管理者非常關(guān)心的一個(gè)心核業(yè)務(wù)，進(jìn)度管理的好壞直接關(guān)系到項(xiàng)目是否能按期完工、項(xiàng)目成本是否在預(yù)算之內(nèi)。通過使用該解決方案中靈活的報(bào)告和分析功能，組織可掌握工作進(jìn)度方面的信息，從而可針對(duì)完好無恙業(yè)務(wù)目標(biāo)以項(xiàng)目組合為單位來優(yōu)化資源、確定工作的優(yōu)先順序和合理安排項(xiàng)目。正確的決策是產(chǎn)品研發(fā)過程的助推器。

基礎(chǔ)資料是工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能，邑泊軟件支持全部的業(yè)務(wù)對(duì)象管理，比如：主體、員工、商品、賬戶、庫房、供應(yīng)商、客戶、集團(tuán)、公司、部門、倉庫、工廠、店鋪、多賬戶、多庫房、多幣種和外匯支持、物件支持、庫容和庫位支持、庫容尺寸、容積和負(fù)載。邑泊銷售管理功能包括：銷售單、銷售退貨就、零售單、零售退貨單、銷售開票、業(yè)務(wù)單據(jù)。邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)賬戶管理包括：我方賬戶、對(duì)手方賬戶。邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)限額風(fēng)控支持預(yù)收款查詢和核銷、預(yù)付款查詢和核銷、應(yīng)收款查詢和核銷、應(yīng)付款查詢和核銷、信用額度查詢和明細(xì)、風(fēng)險(xiǎn)敞口查詢和明細(xì)。邑泊工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目批次配置包括：自由文本格式的收支項(xiàng)目、樹狀或者水平結(jié)構(gòu)的核算項(xiàng)目批次。

Redmine建立在Ruby on Rails的框架之上，支持跨平臺(tái)和多種數(shù)據(jù)庫。工程項(xiàng)目管理涉及到的內(nèi)容有很多，主體也有很多，如工程項(xiàng)目的業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位等等，非常復(fù)雜，所以尋求管理軟件就顯得至關(guān)重要。所謂項(xiàng)目人力資源管理就是要在對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、規(guī)劃、任務(wù)、進(jìn)展以及各種變量進(jìn)行合理、有序的分析、規(guī)劃和統(tǒng)籌的基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目過程中的所有人員，包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目班子其他成員、項(xiàng)目發(fā)起方、投資方、項(xiàng)目業(yè)主以及項(xiàng)目客戶等給予有效的協(xié)調(diào)、控制和管理，使他們能夠與項(xiàng)目班子緊密配合，盡可能地適合項(xiàng)目發(fā)展的需要，最大可能地挖掘人才潛力，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。質(zhì)量計(jì)劃編制首先要由識(shí)別相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開始，通過參照或者依據(jù)實(shí)施項(xiàng)目組織的質(zhì)量策略、項(xiàng)目范圍說明書、產(chǎn)品說明書等作為質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)，識(shí)別出項(xiàng)目相關(guān)的所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而齊或者超過項(xiàng)目用戶以及其他項(xiàng)目干系口的期望和要求。任務(wù)管理項(xiàng)目創(chuàng)并通過審批后，就可以進(jìn)行任務(wù)分配了，同一個(gè)任務(wù)可以分配給一個(gè)人或多個(gè)人。分配任務(wù)時(shí)須指定任務(wù)計(jì)劃開始和結(jié)束日期。任務(wù)可以是小時(shí)，可以是工作日，每個(gè)任務(wù)的單位可以不一樣，如工時(shí)、百分比、個(gè)、件等。任務(wù)分配時(shí)，任務(wù)接收人員可以選擇接受，也可以輸入理由后選擇拒絕，提醒管理者重新進(jìn)行任務(wù)分配。任務(wù)接收人對(duì)于接收的任務(wù)，還可以進(jìn)行下級(jí)的任務(wù)分配。工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)除了項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤管理，還需有需求變更，工單派發(fā)等功能，工作日志等顯示。

工單任務(wù)跟系統(tǒng)有哪些功能?對(duì)此邑泊軟件已經(jīng)給出了回答，看了上面的介紹，希望對(duì)大家有幫，邑泊ERP是一款便捷管用的中小型企業(yè)專用項(xiàng)目管理軟件。工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)任務(wù)跟蹤管理和人力資源管理的自動(dòng)化和高效化，提高客戶滿意度和業(yè)務(wù)效率，同時(shí)降低人力成本和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。工單任務(wù)跟蹤系統(tǒng)通過輔項(xiàng)目經(jīng)理組織、發(fā)布和保存各種溝通資料，有效地協(xié)調(diào)項(xiàng)目中的各方滿足行業(yè)需求。對(duì)以上內(nèi)容還有什么不懂，不妨可以咨詢邑泊軟件，其專注致力于企業(yè)數(shù)字化軟件定制開發(fā)，提供從erp系統(tǒng)、進(jìn)銷存軟件、mes系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等軟件定制開發(fā)，并提供長期的落地、更新及升級(jí)服務(wù)。