OMS管理軟件是一種集成了訂單處理、庫(kù)存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購(gòu)OMS管理系統(tǒng)的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算價(jià)碼、項(xiàng)目投資分析等多方面內(nèi)容。很多企業(yè)在使用OMS管理軟件的時(shí)候都會(huì)有這樣一個(gè)問(wèn)題，OMS管理軟件具有哪些功能呢？其實(shí)在OMS管理軟件當(dāng)中最主干的功能就是庫(kù)存管理功能。企業(yè)想要能夠有效的控制成本，就需要從庫(kù)存管理當(dāng)中入手進(jìn)行控制，通過(guò)合理的OMS管理軟件管理就力所能及準(zhǔn)確的為企業(yè)提供出合理的訂貨量，并且還力所能及與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系，使得企業(yè)的儲(chǔ)備量更加的安全。OMS管理軟件可以實(shí)現(xiàn)高效的資金管理和預(yù)算控制，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量如今，各個(gè)行業(yè)中各種規(guī)模的企業(yè)都需要使用OMS管理軟件來(lái)管理業(yè)務(wù)，OMS管理軟件是企業(yè)不可或缺的一部分，就像電燈離不開電一樣。

OMS管理軟件功能模塊主要有：訂單管理、進(jìn)度跟蹤、功能擴(kuò)展和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單管理主要包括：訂單輸入和處理、庫(kù)藏管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

訂單入口和處理主要是錄入客戶訂單和驗(yàn)證訂單信息。

庫(kù)存管理舉足輕重功能有：自動(dòng)更新庫(kù)存計(jì)數(shù)、庫(kù)存成本計(jì)算、安全庫(kù)存和補(bǔ)貨。

退貨和換貨主要處理：貨退和換貨流程、更新庫(kù)存和財(cái)務(wù)。

報(bào)告和分析主要統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績(jī)、訂單趨勢(shì)和庫(kù)存水平。

進(jìn)度跟蹤主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、包裝和運(yùn)輸，裝箱單和運(yùn)輸標(biāo)簽，訂單交付。

客戶管理主要包括：詢價(jià)管理、訂單確認(rèn)溝通、景況更新和跟蹤、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件功能擴(kuò)展通常包括兩方面：工作流程自動(dòng)化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動(dòng)化主要指：批量執(zhí)行職掌，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。

訂單管理系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)統(tǒng)攬：實(shí)施部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實(shí)施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要職業(yè)有：電子商務(wù)平臺(tái)、開網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場(chǎng)、實(shí)體店。

OMS管理軟件是一種集成了收起、處理、跟蹤訂單及庫(kù)存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流程，提升運(yùn)營(yíng)效率和客戶滿意度。OMS管理軟件通常有以下功能：

1. 市場(chǎng)趨勢(shì)分析：OMS管理軟件可以幫助企業(yè)了解當(dāng)前市場(chǎng)的趨勢(shì)和現(xiàn)狀。系統(tǒng)可以收集和分析銷售數(shù)據(jù)，包括地理位置、產(chǎn)品種類和購(gòu)買力。這有助于了解客戶需求并制定更好的市場(chǎng)策略。
2. 訂單跟蹤：對(duì)訂單的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，包括訂單的發(fā)貨時(shí)間、物流場(chǎng)面、收貨人簽收等。
3. 訂單創(chuàng)建：通過(guò)OMS管理軟件，可以快速創(chuàng)建訂單，并可為每個(gè)訂單設(shè)置特有的屬性，如配送方式，禮品包裝等。
4. 售后服務(wù)管理：OMS管理軟件可以提供售后服務(wù)管理功能，包括客戶投訴處分、維修服務(wù)跟蹤等，支援企業(yè)提高客戶滿意度并上軌道售后服務(wù)質(zhì)量。
5. 數(shù)據(jù)安全保障：OMS管理軟件采用各種技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)等。
6. 銷售規(guī)則設(shè)定：企業(yè)可以根據(jù)自身的銷售規(guī)則和政策，在訂單管理軟件中設(shè)置相應(yīng)的限制條件和審批流程，確保訂單的審核和處理符合企業(yè)的要求。

總而言之，OMS管理軟件相當(dāng)于商家的大腦。它幫助商家實(shí)現(xiàn)從OMS生成到物流配送、退換貨整個(gè)流程的全方位監(jiān)控。

OMS管理軟件旨在簡(jiǎn)化和自動(dòng)化整個(gè)訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來(lái)說(shuō)，它們執(zhí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫(kù)存管理；(3).退貨和換貨；(4).報(bào)告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動(dòng)化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價(jià)；(2).訂單錄入；(3).庫(kù)存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計(jì)分析；(5).售后客戶跟蹤；

OMS管理軟件安全與后臺(tái)管理通過(guò)多重運(yùn)維監(jiān)控和安全保障機(jī)制確保企業(yè)信息安全，企業(yè)可設(shè)置管理員后臺(tái)管理。OMS管理軟件軟件支持手機(jī)端操作，無(wú)論你在家、在旅途中、還是在辦公室，24小時(shí)隨時(shí)隨地從旁指導(dǎo)，提高工作進(jìn)程，再也不用擔(dān)心工作進(jìn)度遇影響。市場(chǎng)上常見的電商資源管理云平臺(tái)通常需要對(duì)接幾十個(gè)主流電商平臺(tái)，批量發(fā)貨、庫(kù)存管理。從收銀、門店管理、供應(yīng)鏈到O2O，一站式實(shí)現(xiàn)。這樣可以讓批發(fā)業(yè)務(wù)提升50%，管理經(jīng)銷商提升復(fù)購(gòu)率。OMS管理軟件適用于重型、中型、小型以及快速成長(zhǎng)型企業(yè)。行業(yè)涵蓋廣泛，滿足企業(yè)的行業(yè)特定功能。致力于客戶成功持續(xù)創(chuàng)新的信息化管理軟件。提供專業(yè)的、有保障的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

OMS管理軟件打算進(jìn)度概述為：規(guī)劃并實(shí)施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及后期維護(hù)的全過(guò)程，確保按時(shí)交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

OMS管理軟件通過(guò)定義事務(wù)處理詿的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來(lái)龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，于便實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。

上海邑泊OMS管理軟件提供全總項(xiàng)目咨詢、產(chǎn)品定制開發(fā)、項(xiàng)目部署實(shí)施和在線稱平臺(tái)定制運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)服務(wù)，滿足行業(yè)需求。

邑泊工程管理包括：項(xiàng)目、物資、合同訂單、核算一體化，并可滿足行業(yè)特殊需求。

OMS管理軟件計(jì)劃進(jìn)度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大方面。

需求咨詢通常包括三階段：項(xiàng)目提案、演示試用和合同簽約。

項(xiàng)目提案主要包括：產(chǎn)品介紹、方案報(bào)價(jià)。

演示試用非同兒戲是：視頻演示、軟件試用。

合同簽約主要包括：功能和需求明細(xì)列表、付款計(jì)劃性。

定制部署主要完成老三方面的工作：服務(wù)器、實(shí)施部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定國(guó)有云部署或私有部署的方式和規(guī)格。

實(shí)施布置主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要完成：項(xiàng)目管理和需求細(xì)化，定制開發(fā)和擴(kuò)展預(yù)算，驗(yàn)收測(cè)試和不絕于耳迭代。

售后服務(wù)生命攸關(guān)完成三方面的工作：產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)遷移和專業(yè)服務(wù)。

產(chǎn)品支持包括：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)據(jù)遷移包括：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、系統(tǒng)遷徙。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)培訓(xùn)。

OMS管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)概述為：綜合評(píng)估項(xiàng)目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護(hù)成本，精心制定詳盡預(yù)算報(bào)價(jià)方案，確保以合理的價(jià)格提供高效、制定化的訂單管理解決方案。

OMS管理軟件使用了SQLSERVER數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。保證數(shù)據(jù)的管理和安全，不會(huì)出現(xiàn)時(shí)常錯(cuò)誤，甚至數(shù)據(jù)丟失的情況。通過(guò)商業(yè)智能分析系統(tǒng)隨時(shí)了解人員的各項(xiàng)能力，KPI指標(biāo)完成情況，對(duì)人效進(jìn)行快速評(píng)估，調(diào)整。預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)了解公司財(cái)務(wù)狀況，并針對(duì)性的做出整調(diào)，實(shí)時(shí)了解公司利潤(rùn)和成本情況。及時(shí)了解現(xiàn)有的貨品結(jié)構(gòu)是否合理，暢滯銷情況，以及庫(kù)存周轉(zhuǎn)是否在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)，KPI指標(biāo)的執(zhí)行情況。會(huì)員動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)掌控，制定并跟蹤會(huì)員服務(wù)計(jì)劃，了解老客戶貢獻(xiàn)率、回頭率等，對(duì)高質(zhì)量會(huì)員進(jìn)行專項(xiàng)跟進(jìn)。。了解現(xiàn)有的店鋪經(jīng)營(yíng)狀況，KPI指標(biāo)完成情況，及時(shí)針對(duì)性的做出調(diào)整。支持多平臺(tái)，電腦、平板、手機(jī)，隨時(shí)隨地查看運(yùn)營(yíng)情況，真正將管理者從辦公室解放出來(lái)。OMS管理軟件擁有全面的系統(tǒng)安全控制，采用證券交易系統(tǒng)等金融軟件才有的安全控制級(jí)別。網(wǎng)絡(luò)采用三重驗(yàn)證：登入安全機(jī)制、數(shù)據(jù)訪問(wèn)安全、終端身份雙重驗(yàn)證（MAC和IP）。

OMS管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報(bào)價(jià)、OMS管理軟件定制迭代報(bào)價(jià)和OMS管理軟件正式服務(wù)報(bào)價(jià)。

OMS理管軟件產(chǎn)品普通涵蓋：訂單輸入和處理、庫(kù)存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

定制迭代通常有：流程進(jìn)度跟、客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)譜和單據(jù)。

流程進(jìn)度跟蹤包括：發(fā)貨運(yùn)輸、收款支付。

客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)包括：詢價(jià)單、歷史價(jià)。

業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代通常包括：實(shí)施部署和培訓(xùn)咨詢、故障診斷修繕和叩問(wèn)、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊OMS管理系統(tǒng)加工成本單支持加工流水、原料和產(chǎn)料、費(fèi)用和利潤(rùn)、記賬成本的管理。OMS管理軟件進(jìn)出口易貿(mào)功能包括：外匯兌換票子、物流運(yùn)輸單、海關(guān)出入關(guān)、加工成本單、批次盈虧核算。邑泊OMS管理軟件用戶保管包括：用戶登錄、注冊(cè)、改密碼。邑泊OMS管理軟件支持角色與用戶組配置。通過(guò)角色維護(hù)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)角色的配置。通過(guò)用戶組維護(hù)實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)用戶組的配置。

OMS管理軟件項(xiàng)目分析概述為：全面剖析項(xiàng)目需求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，以確保OMS管理軟件的成功開發(fā)與順利實(shí)施，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

邑泊OMS管理軟件領(lǐng)用歸還包括：領(lǐng)用單、領(lǐng)用歸還單。邑泊OMS管理軟件進(jìn)貨單包括：創(chuàng)設(shè)進(jìn)貨單、查看進(jìn)貨單流水、沖銷進(jìn)貨單、審批進(jìn)貨單、查看進(jìn)貨單單據(jù)、打印進(jìn)貨單單據(jù)、導(dǎo)出進(jìn)貨單單據(jù)。OMS管理軟件統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能包括：業(yè)務(wù)流水表、采購(gòu)報(bào)表、銷售報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表、加工制造報(bào)表、資金報(bào)表、應(yīng)收應(yīng)付表格、往來(lái)對(duì)賬單、銀行對(duì)賬單。邑泊OMS管理軟件資金管理包括：數(shù)據(jù)配置、資金出入、成本核銷、限額風(fēng)控。邑泊OMS管理軟件既支持對(duì)手方單庫(kù)房也支持對(duì)手方多庫(kù)房。

OMS管理軟件項(xiàng)目分析從優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面來(lái)綜合剖析。

OMS管理軟件優(yōu)勢(shì)是：降本增效，具體包括：

(1).效率榮升：通過(guò)自動(dòng)化流程，減少人工操作，提高訂單處理的效率。

(2).準(zhǔn)確性提高：消損人為疏失，拔高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(3).實(shí)時(shí)跟蹤：提供實(shí)時(shí)的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能及時(shí)獲取最新信息。

(4).集成性：可以與多種系統(tǒng)（如CRM、ERP、生網(wǎng)關(guān)等）一統(tǒng)，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴(kuò)展性：隨著務(wù)增長(zhǎng)，軟件可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求。

OMS管理軟件劣勢(shì)是：迭代定制，體具包括：

(1).初始投資成本：對(duì)于小型企業(yè)而言，購(gòu)買和維護(hù)訂單管理軟件可能急需較大的初始投資。

(2).技術(shù)門檻：盡管很多軟件都是使用者友好的，但仍然需要一定的技術(shù)雙文明來(lái)設(shè)置和維護(hù)。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理敏感的客戶和交易信息時(shí)，需要高級(jí)別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制化要求：某些特定行業(yè)或企業(yè)可能需要高度定制化的功能，而這可能不是所有標(biāo)準(zhǔn)軟件都能提供的。

OMS管理軟件機(jī)會(huì)主要在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).云技術(shù)的發(fā)展：隨著云技巧的普及，訂單管理軟件可以供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)：利用AI和ML招術(shù)，訂單管理軟件可以進(jìn)一步優(yōu)化流程，提供預(yù)測(cè)剖和自動(dòng)化決策支持。

(3).全球化和多語(yǔ)言支持：隨著全球場(chǎng)市的擴(kuò)大，支持多種語(yǔ)言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制化服務(wù)：資高度定制化的解決方案，以滿足不同正業(yè)和企業(yè)的特定需求。

OMS管理軟件威脅主要是需要逐步升級(jí)，具體攬括：

(1).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)的加強(qiáng)，訂單管理軟件需求不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).技能更新?lián)Q代：技術(shù)的快速發(fā)展可能導(dǎo)致舊的訂單管理系統(tǒng)背時(shí)，需要不斷升級(jí)或替換。

(4).依賴性問(wèn)題：如果企業(yè)過(guò)于依賴某個(gè)一定的訂單管理軟件，那么在更換或級(jí)升時(shí)諒必會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。

資源管理軟體是一個(gè)工具，用以遞升企業(yè)利的力。圍繞著產(chǎn)品，從產(chǎn)品原材料供應(yīng)商端，到企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)銷售，一直到客戶端，這一整個(gè)業(yè)務(wù)流程，都涵蓋在資源管理的范疇內(nèi)。出言計(jì)算已經(jīng)遍布集團(tuán)公司不同的管理場(chǎng)景中，比如：財(cái)務(wù)管理，進(jìn)銷存供應(yīng)鏈，全渠道營(yíng)銷，電商管理，集團(tuán)管控管理，人力資源管理，生產(chǎn)制造，移動(dòng)辦公，客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)等。智能協(xié)同辦公云連接員工，接連業(yè)務(wù)，連接客戶，提升團(tuán)伙協(xié)作效率。激活企業(yè)員工潛力。小微企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)高效集成，多部門數(shù)據(jù)共享，一站式云管理，隨時(shí)隨地打理生意。OMS管理軟件說(shuō)道平臺(tái)CRM全方位挖掘客戶需求 實(shí)現(xiàn)透頂智能精準(zhǔn)營(yíng)銷。零售無(wú)所謂新舊，零售需要的是品牌零售商的自身“進(jìn)化”能力，其核心基礎(chǔ)，就是以數(shù)字化手段全面改造傳統(tǒng)的線下零售，讓其具備與線上電商一致的數(shù)字化能力，并最終構(gòu)建線上線下一體的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和新消費(fèi)體驗(yàn)平臺(tái)。新零售快速崛起“不是實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行，是你的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不行”。戰(zhàn)略知認(rèn)移動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式與新零售戰(zhàn)略認(rèn)知定位數(shù)字化生存數(shù)字化是未來(lái)商業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)生存能力，數(shù)據(jù)時(shí)代的零售創(chuàng)新場(chǎng)景思維從單店盈利到單店持續(xù)盈利的線上線下消費(fèi)體驗(yàn)閉環(huán)設(shè)計(jì)爆品策略從用戶觸點(diǎn)觸點(diǎn)和用心智能容出發(fā)，快速構(gòu)建企業(yè)一產(chǎn)品為中心的流量新方式運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的原理、邏輯、工具、轍措施，打造“人、貨、場(chǎng)”一體化的新零售。戰(zhàn)略認(rèn)知+實(shí)戰(zhàn)操盤+系統(tǒng)執(zhí)行=轉(zhuǎn)型+落地的新型模式翻新。短信發(fā)送：可以給客戶、公司員工群發(fā)市場(chǎng)促銷短信、生日祝福短信及其他商業(yè)應(yīng)用的短信。

OMS管理軟件是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)?？偟膩?lái)說(shuō)，OMS管理軟件可以通過(guò)自動(dòng)化的方式提高OMS處理和庫(kù)藏管理的效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)也可以提供各種分析工具和報(bào)告，OMS管理軟件通過(guò)OMS錄入，OMS蹤追，庫(kù)存管理，發(fā)貨管理，退換貨管理，報(bào)表統(tǒng)計(jì)，OMS采集，財(cái)務(wù)管理，退貨管理，市場(chǎng)趨勢(shì)辨析和客戶管理滿足行業(yè)需求。沒有過(guò)程與細(xì)節(jié)，就沒有管理，而過(guò)程與細(xì)節(jié)往往超出人的精力與力范圍，而OMS管理軟件可以輕松的做到。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署高效OMS管理軟件，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。