訂貨跟蹤系統(tǒng)是一種集成了訂單處分、庫存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購訂貨跟蹤系統(tǒng)的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投資分析等多方面內(nèi)容。訂貨跟蹤系統(tǒng)是用作企業(yè)管理和生產(chǎn)管理的有效的工具。根據(jù)訂貨跟蹤系統(tǒng)工具，企業(yè)節(jié)約了很多的人力和物力。訂貨跟蹤系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整預(yù)算計(jì)劃，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健性。援企業(yè)提高訂貨跟蹤處理效率、庫存管理水平以及業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)確性系統(tǒng)可對線上訂單進(jìn)行處理，并且在會(huì)員整合、庫存共享等方面可與線上系統(tǒng)進(jìn)行完美對接，為踐行O2O提供有力支撐集團(tuán)年度銷售決算：用于監(jiān)控集團(tuán)全年的銷計(jì)劃完成情況。訂貨跟蹤系統(tǒng)本身是一項(xiàng)極其復(fù)雜、專業(yè)的翻天覆地工程。今天的分享，是希望克輔大家對訂貨跟蹤系統(tǒng)實(shí)施歷程中常見的困局有個(gè)深入、透明的理解，同時(shí)也提供了一些個(gè)人的解決方案和建議。

訂貨跟蹤系統(tǒng)功能模塊重在有：訂單掌管、進(jìn)度跟蹤、功能擴(kuò)展和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單理命運(yùn)攸關(guān)囊括：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

訂單輸入和處理關(guān)鍵是錄入客戶訂單和驗(yàn)證訂單信息。

庫存管理主要功能有：自動(dòng)更新庫存計(jì)數(shù)、存庫成本計(jì)算、安全庫存和補(bǔ)貨。

貨退和換貨主要安排：退貨和換貨流程、更新庫存和財(cái)務(wù)。

報(bào)告和分析主要統(tǒng)計(jì)分析銷售事功、單訂趨勢和庫存水平。

進(jìn)度釘住主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、包裹和運(yùn)輸，裝箱單和運(yùn)輸標(biāo)簽，訂單交付。

客戶治理主要包括：詢價(jià)管理、訂單確認(rèn)溝通、狀態(tài)更新和跟蹤、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件功能擴(kuò)展通常包括兩方面：工作流程自動(dòng)化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動(dòng)化主要指：批量執(zhí)行任務(wù)，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：單訂處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。

訂單管理軟件專業(yè)服務(wù)包括：實(shí)施部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道贊同。

實(shí)施部署主要工作有：端云部署、私部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務(wù)平臺(tái)、支付網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持總括：在線商店、交易市場、實(shí)體店。

訂貨跟蹤系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理流程，提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。訂貨跟蹤系統(tǒng)通常具有部下的功能：

1. 銷售報(bào)告生成：訂貨跟蹤系統(tǒng)可以生成各種銷售報(bào)告，例如銷售額趨勢報(bào)告、銷售渠道報(bào)告等，幫助企業(yè)更好地了解銷售情況并做出相應(yīng)的決策。
2. 訂單處理：對客戶提交的訂單進(jìn)行審核、修改和刪除等操作，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行庫存調(diào)配和價(jià)格計(jì)算。
3. 訂單錄入：用戶可以通過訂單錄入功能輸入訂單信息，包括訂單號(hào)、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、價(jià)格等。系統(tǒng)可以自動(dòng)生成訂單編號(hào)，確保每個(gè)訂單都是唯一的。
4. 訂單審核：對客戶的訂單進(jìn)展審核，確認(rèn)其滿足企業(yè)的銷售規(guī)則和政策，例如是否存在限制條件或是否需要額外的確認(rèn)步驟。
5. 訂單追蹤：記錄訂單的處理歷程，及時(shí)掌握物流狀態(tài)和訂單處事情況。
6. 使用者權(quán)限管理：訂貨跟蹤系統(tǒng)可以設(shè)置不同的用戶權(quán)限，確保只有合適的人員可以訪問和處理訂單信。
7. 快速導(dǎo)入信息：只需將需求數(shù)據(jù)輸入到Excel表格中，然后通過軟件進(jìn)行導(dǎo)入，便可快速地將信息錄入系統(tǒng)。
8. 數(shù)據(jù)安全掩護(hù)：訂貨跟蹤系統(tǒng)采用各種技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)的安全性，包括數(shù)據(jù)加密、備份和恢復(fù)等。
9. 報(bào)表定制：企業(yè)可以根據(jù)自身需求定制各種報(bào)表，例如銷售趨勢表報(bào)、庫存分析報(bào)表等，以便更好地了解務(wù)情況并做出決策。
10. 訂單狀態(tài)管理：對訂單的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，包括已確認(rèn)、已貨發(fā)、已簽收、退貨等狀態(tài)。
11. 價(jià)管理：訂貨跟蹤系統(tǒng)可以設(shè)置不同的價(jià)格策略和折扣規(guī)則，根據(jù)客戶需求和銷售渠道自動(dòng)計(jì)算價(jià)格，確保企業(yè)的定價(jià)政策得到執(zhí)行。

總的來說，定購跟蹤系統(tǒng)是一款幫助商家管理訂貨跟蹤信息、提高工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)的重要工具。

訂貨跟蹤系統(tǒng)旨在簡化和自動(dòng)化整個(gè)訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們執(zhí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).報(bào)告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動(dòng)化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價(jià)；(2).訂單錄入；(3).庫存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計(jì)分析；(5).售后客戶跟蹤；

當(dāng)下，O2O的潛藏前景逐漸明朗，除了大量的創(chuàng)業(yè)公司，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加碼下注，搶占市場份額。而傳統(tǒng)企業(yè)擁有大量業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)積累，這是游人如織互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和新型創(chuàng)業(yè)公司所不具備的。一旦傳統(tǒng)企業(yè)按照實(shí)際業(yè)務(wù)去定制開發(fā)出自己的資源管理云涼臺(tái)系統(tǒng)，將會(huì)插上起飛的翅膀。系統(tǒng)可對線上訂單進(jìn)行處理，并且在會(huì)員整合、庫存共享等方面可與線上系統(tǒng)進(jìn)行完美對接，為踐行O2O提供有力支撐一產(chǎn)品多屬性和多單位。訂貨跟蹤系統(tǒng)軟件支持同一產(chǎn)品不同屬性與不同單位管理，并現(xiàn)實(shí)多單位換算，避免重復(fù)輸入成品信息。簽訂IT總包或三方合同，可以幫助解決業(yè)務(wù)和IT規(guī)劃落地走樣、IT翔設(shè)計(jì)缺失、難以尋覓靠譜的技術(shù)供應(yīng)商、多個(gè)供應(yīng)商協(xié)調(diào)難、維護(hù)升級服務(wù)保障難等棘手問題。

訂貨跟蹤系統(tǒng)計(jì)劃進(jìn)度概述為：規(guī)劃并實(shí)施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署及后期維護(hù)的全過程，包管按時(shí)交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

選擇訂貨跟蹤系統(tǒng)要靈活，為各種變化做好準(zhǔn)備，隨時(shí)允許系統(tǒng)調(diào)整修改。假如把企業(yè)比作汽車，那么訂貨跟蹤系統(tǒng)就相當(dāng)于是汽車上著重的提升性能的的零件，企業(yè)的管理者才是發(fā)動(dòng)機(jī)，訂貨跟蹤系統(tǒng)的作用是幫助企業(yè)管理者更好地管理代銷店。

上海邑泊訂貨跟蹤系統(tǒng)提供全套項(xiàng)目咨詢、產(chǎn)品定制開發(fā)、項(xiàng)目部署實(shí)施和在線云平臺(tái)定制運(yùn)行的技術(shù)服務(wù)，償行業(yè)需求。

邑泊生產(chǎn)管理包括：BOM、加工成本核算、物料跟蹤，并可滿足行業(yè)特殊需求。

訂貨跟蹤系統(tǒng)計(jì)劃快慢主要攬括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大面。

需求咨詢通常包括三階段：品種提案、演示試用和合同簽約。

項(xiàng)目提案主要包括：產(chǎn)品介紹、方案報(bào)價(jià)。

演示試用主要是：視頻演示、軟件試用。

同合簽約至關(guān)重要包括：功能和需求明細(xì)列表、付款計(jì)劃。

定制部署主要完成三方面的工作：服務(wù)器、實(shí)施部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定公有云部署或私有部署的方式和規(guī)格。

施實(shí)部署主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要形成：項(xiàng)目管理和求細(xì)化，定制開發(fā)和擴(kuò)展預(yù)算，驗(yàn)收測試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要不負(fù)眾望三方面的工作：產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)遷移和專業(yè)勞。

產(chǎn)品支持包括：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)據(jù)遷移包括：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、系統(tǒng)遷移。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)培訓(xùn)。

貨訂跟蹤系統(tǒng)預(yù)算報(bào)價(jià)概述為：綜合評估項(xiàng)目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護(hù)成本，精心制定詳盡預(yù)算報(bào)價(jià)方案，確保以合理的價(jià)格提供高效、定制化作的訂單管理解決方案。

供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與OA完全打通。OA可根據(jù)資源管理設(shè)置工藝流程，進(jìn)行流程審批，可讀取資源管理數(shù)據(jù)，可反寫數(shù)據(jù)入資源管理。支持多種支付方式銀聯(lián)、支付寶、微信支持。根據(jù)需求無限制擴(kuò)充檔案屬性。

訂貨跟蹤系統(tǒng)預(yù)算報(bào)價(jià)主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂貨跟蹤系統(tǒng)定制迭代報(bào)價(jià)和訂貨跟蹤系統(tǒng)明媒正娶服務(wù)報(bào)價(jià)。

訂貨跟蹤系統(tǒng)產(chǎn)品通常涵蓋：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

定制迭代一般有：流程進(jìn)度跟蹤、客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)、務(wù)平整和單據(jù)。

流程進(jìn)度盯住概括：發(fā)貨運(yùn)輸、收款支付。

客戶詢價(jià)報(bào)價(jià)包括：詢價(jià)單、歷史價(jià)。

業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代通常包括：實(shí)施部署和培訓(xùn)叩、故障診斷修理和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

訂貨跟蹤系統(tǒng)倉房管理功能包括：外部庫房單日申領(lǐng)清單、度月申領(lǐng)籌、匯總分配申領(lǐng)單、預(yù)發(fā)貨單、凍結(jié)庫存、審批、發(fā)貨單。邑泊訂貨跟蹤系統(tǒng)組裝拆卸單支持多層次BOM、基于加工成本單、逆向追蹤BOM。邑泊訂貨盯梢系統(tǒng)盤點(diǎn)估值包括：成本調(diào)單、盤點(diǎn)單、報(bào)損單。

訂貨跟蹤系統(tǒng)項(xiàng)目分析概述為：全盤剖析項(xiàng)目需求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，以管訂貨跟蹤系統(tǒng)的成功開發(fā)與順利實(shí)施，提升企業(yè)運(yùn)營效率。

邑泊系統(tǒng)管理功能包括：登錄登記、用戶管理、角色和用戶組、權(quán)限和菜單配置、系統(tǒng)參數(shù)、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。通過邑泊訂貨跟蹤系統(tǒng)據(jù)數(shù)配置可以進(jìn)行主體限額配置和主體賬戶關(guān)系設(shè)置。邑泊銷售管理是訂貨跟蹤系統(tǒng)最重要的一個(gè)業(yè)務(wù)模塊，包括的功能有：銷售單、銷售退貨單、零售單、零售退貨另一方面、銷售開票、業(yè)務(wù)單據(jù)、報(bào)價(jià)表配置、零售價(jià)目單、銷售計(jì)劃、審批和跟蹤、銷售訂單、銷售送貨計(jì)劃、客戶報(bào)價(jià)和成交價(jià)、客戶合同。邑泊訂貨跟蹤系統(tǒng)既支持我方單庫房也支持我方多庫房。邑泊訂貨跟系統(tǒng)銷售退貨單包括：創(chuàng)建銷售退貨單、查看銷售退貨單流水、沖銷銷售退貨一端、審批銷售退貨單、查看銷售退貨單單據(jù)、打印銷售退貨單單據(jù)、導(dǎo)出銷售退貨單單據(jù)。

訂貨捶系統(tǒng)項(xiàng)目分析從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)方面來總括剖解。

訂貨跟蹤系統(tǒng)優(yōu)勢是：降本增效，具體包括：

(1).效率調(diào)干：通過自動(dòng)化流水線，減少人工操作，提高訂單措置的效率。

(2).準(zhǔn)確性提高：減少人為誤，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(3).實(shí)時(shí)跟蹤：提供實(shí)時(shí)的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能立時(shí)取獲最新信息。

(4).集成性：可以與多種系統(tǒng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）集成，提供圓的業(yè)務(wù)流程掌管。

(5).可擴(kuò)展性：隨著業(yè)務(wù)增長，軟件可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求。

訂貨跟蹤系統(tǒng)劣勢是：迭代定制，具體包括：

(1).初始投資成本：對于小型企業(yè)而言，購買和維護(hù)訂單管理軟件可能需要較大的初始投資。

(2).技術(shù)門檻：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要永恒的技術(shù)知識(shí)來設(shè)置和維護(hù)。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理敏感的客戶和交易音信際，需要高級別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制改為需求：某些特定正業(yè)或企業(yè)可能需要可觀定制化的功能，而這可能不是所有標(biāo)準(zhǔn)軟件都能提供的。

訂貨跟蹤系統(tǒng)機(jī)會(huì)主要在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).操技術(shù)的發(fā)展：隨著云技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)：利用AI和ML術(shù)技，訂單管理軟件可以進(jìn)一步優(yōu)化流程，提供預(yù)測分析和自動(dòng)化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴(kuò)大，支持多種語言和貨幣的訂單管理系統(tǒng)將更具吸引力。

(4).定制化服務(wù)：提供高度定制化的解決方案，以滿足不同行業(yè)和企業(yè)的特定需求。

訂貨跟蹤系統(tǒng)威脅要主是需要逐步升級，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的訂單管理系統(tǒng)不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)的加強(qiáng)，訂單管理軟件需要不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).技術(shù)更新?lián)Q代：技能的快速發(fā)展可能導(dǎo)致舊的訂單管理軟件背時(shí)，需要不斷升級或替換。

(4).依賴性問題：如果企業(yè)過于依賴某個(gè)特定的訂單管理系統(tǒng)，那么在移或升級不時(shí)可能會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。

資源管理管理軟件對企業(yè)的財(cái)務(wù)、庫存和分銷的管控能力，工作處理過程有很大幫助。面對難以把握的場市，企業(yè)響應(yīng)速度和反應(yīng)速度都得到提升，實(shí)現(xiàn)了飛速市場運(yùn)作。為了更好的動(dòng)用系統(tǒng)，進(jìn)行信息化建設(shè)，企業(yè)中的管治團(tuán)伙起到了舉足輕重的作用。系統(tǒng)用戶的培訓(xùn)和考核是企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的基石，信息部門對于系統(tǒng)相關(guān)的關(guān)鍵崗位都需要進(jìn)行上崗考核培訓(xùn)，通過后方可入職，不符合要求不能上崗。尤其是考績控制關(guān)鍵的幾個(gè)點(diǎn)，例如倉儲(chǔ)、物流、訂單處理等。制訂合理的購進(jìn)、生產(chǎn)計(jì)劃。訂購跟蹤系統(tǒng)云平臺(tái)還加入了批次需求計(jì)劃子系統(tǒng)，以便來更好地按訂單編制產(chǎn)品及各階半成品的生產(chǎn)劃計(jì)與材料的采購計(jì)劃，可更好的適用于計(jì)劃型生產(chǎn)與接單式生產(chǎn)模式，大大提高了事業(yè)的頻率及準(zhǔn)確性。有助于提高客戶的滿意度，給企業(yè)帶來更大的效益。OA系統(tǒng)薪資管理統(tǒng)攬：社保套賬，社保稅率，社保發(fā)放，我的薪資，薪資查詢，薪資報(bào)表，工資發(fā)放，薪資套賬，薪資等第，薪資項(xiàng)目。洞察行業(yè)趨勢，為企業(yè)建立戰(zhàn)略、計(jì)劃和監(jiān)控三道防線，提升決策精準(zhǔn)度。通過全面準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)店鋪數(shù)額和行業(yè)數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)做出經(jīng)營戰(zhàn)略決策、營銷策略決策和供應(yīng)鏈決策。打通用戶所作所為和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，還原用戶全貌，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)，拉動(dòng)潛在新用戶，多老用戶復(fù)購率，留住高風(fēng)險(xiǎn)流失用戶，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的用戶管理。企業(yè)價(jià)格調(diào)整及營銷決定全面數(shù)據(jù)化，精準(zhǔn)觸達(dá)的受眾人群。全道渠消費(fèi)額數(shù)基礎(chǔ)，深度了解用戶為行偏好，打造爆品，營銷更精準(zhǔn)。在上線過程中要建立一支理解信息系統(tǒng)的中層和基層管理團(tuán)隊(duì)。信息化建設(shè)作為項(xiàng)目來說是階段性的，但長期運(yùn)營一定要依靠這樣的團(tuán)隊(duì)。“互聯(lián)網(wǎng)+”新時(shí)代，借助訂跟蹤系統(tǒng)云平臺(tái)幫助企業(yè)建立從總部、區(qū)域、店門到末消費(fèi)者全價(jià)值鏈集中管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌影響力的晉職。搭配不同經(jīng)營模式的管理流程組合，同時(shí)結(jié)合B2B供應(yīng)商平臺(tái)與O2O運(yùn)營平臺(tái)及聯(lián)互中臺(tái)，為企業(yè)制作統(tǒng)一的數(shù)據(jù)化管理平臺(tái)。

訂貨跟蹤系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在聯(lián)袂，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益?？偟膩碚f，訂貨跟蹤系統(tǒng)是一款幫助商家管理訂貨跟蹤信息、提高工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)的重要工具。訂貨跟蹤系統(tǒng)通過預(yù)購跟蹤接收，訂貨跟蹤處理，庫藏管理，訂貨跟蹤跟蹤，訂貨跟蹤狀態(tài)管理，數(shù)據(jù)分析，集成其他網(wǎng)和安全性滿足行業(yè)需求。通過訂貨跟蹤系統(tǒng)降低運(yùn)營損耗，降本增效，讓企業(yè)獲取更多的利潤和市場競爭優(yōu)勢。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署高效訂貨跟蹤系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。