可通過未發(fā)貨列表中查詢后進行發(fā)貨操作。成功通過后臺建立訂單后，可通過莫發(fā)貨列表中查詢后進行發(fā)貨操作，也可通過有權(quán)限的發(fā)貨員或者庫管員進行發(fā)貨且錄入發(fā)貨信息。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的生產(chǎn)訂單管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)生產(chǎn)訂單管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的生產(chǎn)訂單管理軟件。

產(chǎn)品化的生產(chǎn)訂單管理軟件套件或者成熟的訂單管理云產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的生產(chǎn)訂單管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施生產(chǎn)訂單管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版生產(chǎn)訂單管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

打印流水號每筆交易的流水賬號都不一樣，打印訂單管理系統(tǒng)后臺管理系統(tǒng)定制方案需要根據(jù)業(yè)務(wù)需求開設(shè)賬號，這個號是對交易表做分表分庫的依據(jù)。包含記錄創(chuàng)建時間，后修改時間，聯(lián)絡(luò)的訂單號等相關(guān)地址等。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel生產(chǎn)訂單管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)企業(yè)管理云平臺系統(tǒng)。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云生產(chǎn)訂單管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：聯(lián)網(wǎng)，工廠與設(shè)備維護管理，日期，訂單管理單機版，任務(wù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用，千夫在下訂單購買各類產(chǎn)品時，企能夠得到更好、更快捷的勞動，訂單管理系統(tǒng)的不斷智能化與信息化，能夠使企業(yè)與客戶的合作干涉更加融洽，是優(yōu)化店鋪銷售模式、提高企業(yè)市場應(yīng)變能力、增長企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵所在。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的生產(chǎn)訂單管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。企業(yè)管理云平臺系統(tǒng)訂單管理云生產(chǎn)訂單管理軟件使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)企業(yè)管理云平臺系統(tǒng)運營中，大大提高了生產(chǎn)訂單管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

業(yè)界專家分析指出，觀念企業(yè)訂單管理系統(tǒng)存在的缺陷和漏洞是肯定的，信息化訂購管理的主要目的就是根據(jù)實際碰到的問題和現(xiàn)實的需要，建立一套依據(jù)計算機的信息技術(shù)，因地制宜的為企業(yè)開拓進取提供解決方案。通常，商家訂單管理系統(tǒng)信息化需具備以下幾個特點：其一，提高信息化程度。包括客戶消息、訂單消息、財務(wù)資料等；其二，實現(xiàn)效率的提升。不外乎客戶資料維護、訂單審核、財務(wù)審核、信用檔案維護等；其三，搭手商家管理層不辱使命更加說得過去高效的決策。銷售訂單可以根據(jù)售貨機會、銷售報價、銷售合同鏈接生成，也可以手動填寫。科笛淘寶訂單獲取軟件是一款非常實用的淘寶訂單獲取工具，該款家什力所能及幫助用戶迅猛獲取淘寶訂購，支持條件查詢、下單列表展示、查詢訂單等功能。外協(xié)統(tǒng)計查詢可以查詢外協(xié)貨品匯總、外協(xié)匯總、外協(xié)出庫明細、外協(xié)收回明細等信息。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了聯(lián)網(wǎng)、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、工廠與設(shè)備維護管理、財務(wù)管理、日期、項目管理、訂單管理單機版、銷售管理、任務(wù)、客戶管理、企業(yè)管理云平臺系統(tǒng)、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

代理商引進管事：代理商提高代理商可獲得援引費，如一級代理發(fā)展二級代庖可獲得引薦費。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

用戶可以通過訂單管理系統(tǒng)智能交貨提醒設(shè)置交貨時，軟件屆機自動提醒用戶，避免逾期交貨。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

安排與專家進行一對一咨詢，幫助您用到AI支持的解決方案，實現(xiàn)更加智能化的供應(yīng)鏈。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

HP打印機和豐田是通過麥肯錫咨詢在地理上重新規(guī)劃商店的供銷廠家分布，以充分知足客戶急需，并跌落經(jīng)營成本，是基于地理位置的選擇。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

跨境電商訂單系統(tǒng)解決連結(jié)海關(guān)和保稅倉難題，智能精算訂單稅額，提供跨境直郵與保稅模式一站式解決方案。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

管店命筆網(wǎng)店手機應(yīng)用可以為用戶提供店鋪管理、寶貝上下架、訂單處理、查看銷售數(shù)據(jù)等職能。訂單訊息裁處，粉返利管理，店鋪裝修，隨時隨地在線管理店。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

CRM系統(tǒng)包含：客戶公海，客戶私海，客戶水源信息管理，客戶跟蹤，售前階段，售中階段，售后階段及統(tǒng)計分析等等。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

更全面深入地喻全球供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的庫存和訂購，提高客戶滿意度和銷售額。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

靈活充暢的贈品策略可知為末尾渾然一體訂單流轉(zhuǎn)提供很好的智能優(yōu)化，最大限度服務(wù)與電商營業(yè)部門的營銷活動。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

OA系統(tǒng)通過集成ERP軟件，實現(xiàn)用戶、流程、數(shù)據(jù)、功能高度共享，OA系統(tǒng)是業(yè)務(wù)審批平臺，ERP就是天然數(shù)據(jù)庫。舉業(yè)務(wù)只需一個賬號就能快速發(fā)起審批，申請人填單、審批人格審批所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，OA系統(tǒng)流程會自動根據(jù)事體從ERP信息庫中智能調(diào)取，無需手工填報、查找，確保整個審批過程迅速、便捷、智能。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

等閑管理訂單主要的需求點就是信息的錄入，之后的查找等，可以看下有譜CRM銷售管理軟件，市場、售前、售中、售后全生命周期管理，次還有線索管理，公文治理等內(nèi)容。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

訂單管理系統(tǒng)可靈活配置的督察引擎，能堆金積玉地與企業(yè)現(xiàn)有的倉儲管理、運輸管理、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)等物流執(zhí)行系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合與換。通過導(dǎo)入訂單管理系統(tǒng)，可以適應(yīng)物流商店從單個或者零散環(huán)節(jié)的物流服務(wù)到整整的物流服務(wù)提供商的定位提升。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

電商訂購管理軟件下載、上傳或者復(fù)制商品時，通常需要同時復(fù)制貨品附件信息，比如圖片、屬性、色調(diào)、尺碼、SKU等。無需人工填寫任何信息，完全機器復(fù)制。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設(shè)置, 目標設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

財務(wù)管理登記業(yè)務(wù)員、代理的結(jié)算已收款、結(jié)算未收款、預(yù)付款等往來賬，查詢代辦的個性產(chǎn)品價格和預(yù)付款情況。工作量登記登記每個訂單在每個部門、每道工序的制作狀態(tài)，內(nèi)部返工情況，為員工的工作量統(tǒng)計，QC檢查和出品跟蹤提供準確信息。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

想在市場占據(jù)一席之地，不僅要有好的產(chǎn)品質(zhì)量，又要有高水平的客戶服務(wù)。這就要求有好的計劃，盡量縮短產(chǎn)品的出提前一時，迅速響應(yīng)客戶需求，按時交貨。但是，在手工管理的情況下，這是很難完事的。但是有了erp軟件，市場銷售人員和生人員可以得到前所未有的合作機會。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標簽, 服務(wù)處理跟蹤。

響應(yīng)時間通過對軟件發(fā)送求告，到達客戶端所需要的時間來判斷該軟件的應(yīng)時間。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

選擇源單生成，手動錄入主題，選擇對應(yīng)的源單類型和源單號，半自動帶出客戶稱謂、業(yè)務(wù)類型、銷行類、結(jié)算方式、機關(guān)等信息，剩下的項手動輸入完成。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

每日及時生成新增客戶、訂單成交金額、實際回款、各類產(chǎn)品銷售排行等情況表，每周、每月、每年岔時段形成各類數(shù)碼變化趨勢表格，采用大規(guī)模數(shù)據(jù)計算方法，得出各類亦可輔助企業(yè)作出生產(chǎn)運營決策的數(shù)據(jù)，例如潛在客戶、有風(fēng)險訂單、產(chǎn)品趨勢等。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

業(yè)務(wù)從事流程支持有零發(fā)貨模式，摘果法按單配貨，適合小訂單量，播種法批量揀貨，二次分配，適合大訂單量，單一爆款貨色訂單的配貨作業(yè)，摘果、播種法、揀貨配貨同步完成，適合商品種類較多的訂單的配貨作業(yè)。不多發(fā)、重發(fā)、漏發(fā)，提升客戶滿意度，降低商店運營成本。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理制度落地，提供流程業(yè)務(wù)建模、流程過程自動化、流程管控、流程分析優(yōu)化等先進的流程掌管功能，實現(xiàn)人找事到從找人的轉(zhuǎn)變，有效規(guī)避人為高風(fēng)險，不迭優(yōu)化企業(yè)運營績效，提高企業(yè)效果。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

電商訂單管理軟件和其它領(lǐng)域的訂單管理軟件相比，有很多電商作業(yè)特有的功能需要，比如抓取阿里巴巴、淘寶、拼多多等平臺的商品，并智能轉(zhuǎn)換導(dǎo)入為電商訂單管理軟件的商品，同時也需要支持反向操作，將電商訂貨管理軟件的商品批量上傳到阿里巴巴、淘寶、拼多多等涼臺。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

該表單分成上、中、下三一對成，票據(jù)由包材申請單全自動生成，當(dāng)供應(yīng)商送貨時，倉庫管理人員根據(jù)供應(yīng)商送貨的數(shù)量，可分為兩種狀態(tài)，直接入庫與質(zhì)量送檢。也可以根據(jù)供應(yīng)商的數(shù)量分批入庫與品質(zhì)送檢。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

商貿(mào)訂單管理軟件有采購訂單和客戶訂單意義，可以關(guān)聯(lián)訂單的進度開展采購入庫和銷售出庫。從客戶訂單到銷售出庫首先在【銷售管理】模塊中點擊【客戶訂單】，錄入完訂單后保存，審核才會生效，回到【我的儀表盤】，刷新一下就能看到訂單未完成數(shù)凈增，點擊代代紅數(shù)字可以打開看到訂貨未大功告成的明細。接著訂單的貨物到位后要出貨時，可以使用【銷售出庫單】，點擊【銷售管理】模塊中【銷售出庫】則自動起家一個新的售貨出庫單，要揀和訂貨時常相同的客戶，然后選擇【訂單】，填寫要出貨的商品數(shù)量。出貨成功后從【我的儀表盤】上被的訂單未完成出貨數(shù)量的數(shù)量自動削減，生產(chǎn)完貨以后則自動從我的儀表盤上消失。采購訂貨與采購進貨功能操作雷類似。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

使用系統(tǒng)不僅可以大大簡化企業(yè)生管人員的工作，降低成本，提高生產(chǎn)效率，也使企業(yè)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、信息化，加快其市場反應(yīng)速度，擢升企業(yè)形象，增強企業(yè)核心競爭力。

補件管理包括補件申請、補件審核、補件發(fā)貨、補件中心，在補件管事中哪些訂購發(fā)生了什么樣的補件，無補成品還是補金額，曾要在補件管事體現(xiàn)。每個企業(yè)的采購部門的工作都是非常繁瑣的，銷售訂單管理軟件能夠幫助企業(yè)快速的進行訂單管理，同時也是能扶助用戶進行傳統(tǒng)經(jīng)貿(mào)管事的軟件。銷售訂單管理系統(tǒng)能資客戶報價管理、客戶訂貨管理、送貨管理、客戶欠款經(jīng)營、對賬管理等功能，軟件界面簡潔操作略去。銷售訂單管理系統(tǒng)管理現(xiàn)金收支包括：企業(yè)錢款管理，報銷、日常支出、投資收益，獨立賬戶核算，大大提高資金管理效率。短信功能融合，訂貨單、發(fā)貨單開具后當(dāng)即收到通知短信，并可在微信敷查看票據(jù)詳情，也可直接將倉庫存貨場面直白復(fù)制到app手機運查看管理客戶報價，自由企劃報價單打印格式。相向多變的供應(yīng)鏈環(huán)境，構(gòu)建幸福供應(yīng)鏈成為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢。供應(yīng)鏈管事抓撓供應(yīng)鏈管理理論的發(fā)遠遠落后于具體的技術(shù)與方法。供應(yīng)鏈管理最早多是以一些具體的方法出現(xiàn)的。數(shù)見不鮮的供應(yīng)鏈管理方法：快速反應(yīng)Quick response（QR）是指物流企業(yè)面對多品種、小批量的買方市場，不是儲備了“產(chǎn)品”，而是準備了各種“要素”，在用戶提出要求時，能以最快速度抽取“素”，及時“組裝”，提供所亟待服務(wù)或產(chǎn)品。QR是美國紡織服裝業(yè)前行起來的一種供應(yīng)鏈治理方法。靈光客戶反應(yīng)（efficient consumer response,ECR）是有效客戶反應(yīng)簡稱。它是1992年從美國的食品廣貨產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的一種供應(yīng)鏈管理策略。也是一個由生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈成員組成的，各方相互協(xié)調(diào)和合作，更好、更快并以更低的財力滿足消費者需要為目的的供應(yīng)鏈管理解決方案。有效客戶反應(yīng)是以滿足顧客要求和最大止境滑降物流過程費用為尺碼，能及時做出準確反射，使提供的物品供應(yīng)或勞動流程最佳化的一種供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略。ECR主要以食品行業(yè)為對象，其主要目標是降低供應(yīng)鏈各環(huán)的成本，提高效率。