現(xiàn)在傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)很難打開市場，很多商家把更多的目光業(yè)已投向了網(wǎng)絡(luò)虛擬市場，特別是訂單市場的出，給諸多商家?guī)砹吮憷秃?，就是施用到?a href="http://www.holynaiguata.com/Product/OrderManagement" target="_blank" >訂單管理軟件開發(fā)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)市井的大力發(fā)展目前已經(jīng)離不開訂單管理軟件開發(fā). 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云平臺來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的企業(yè)投資管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)企業(yè)投資管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云平臺稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理云平臺產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云平臺并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的企業(yè)投資管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的企業(yè)投資管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理云平臺產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運(yùn)維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云平臺產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的企業(yè)投資管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施企業(yè)投資管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版企業(yè)投資管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運(yùn)營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

訂單必須指定業(yè)務(wù)員，系統(tǒng)中訂單必須在業(yè)務(wù)員選項打上勾，訂單在審核時會判斷是否有業(yè)務(wù)員，如果訂單中指定了業(yè)務(wù)員，系統(tǒng)審核通過，否則審核負(fù)，并喚起“訂單必須設(shè)置業(yè)務(wù)員”。系統(tǒng)訂單不指定業(yè)務(wù)員，訂單審核不會判斷是否有業(yè)務(wù)員。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel企業(yè)投資管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)公司管理軟件。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云平臺企業(yè)投資管理系統(tǒng)原型并快速上線運(yùn)行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：CRM，支付，采購單，明細(xì)，商業(yè)。

代理商可以靈活地操作系統(tǒng)，開品牌的分銷訂貨價格，在登錄系統(tǒng)后還可以根據(jù)用戶登陸的的號或手機(jī)號辨識他們是否是會員，可對應(yīng)其代勞層級看到所有成品這個層級的價格，不一的階層可以設(shè)置不同的價格，比如鉆石代理登陸后看看的是鉆石級別的價格，代理登陸后看到的是價格。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的企業(yè)投資管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。公司管理軟件訂單管理云平臺企業(yè)投資管理系統(tǒng)使用可操作性強(qiáng)，應(yīng)用針對性強(qiáng)，特別是企業(yè)運(yùn)營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云平臺，將企業(yè)運(yùn)營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)公司管理軟件運(yùn)營中，大大提高了企業(yè)投資管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

傳統(tǒng)的銷售管理是以口管理為主，為企業(yè)帶來巨大的人員流動隱患，如何解決業(yè)務(wù)資源的歸屬問題和效率疑陣？采用CRM工程浩大費用高昂，具有較強(qiáng)功能的銷售業(yè)務(wù)訂單管理系統(tǒng)是實際選擇。建立對客戶的統(tǒng)一管理，有益地查詢與客戶相關(guān)聯(lián)的消息，如客戶檔案、客戶訂貨、送貨、退貨、結(jié)賬情況，以及其客戶出奇資料等。如果企業(yè)存在多個銷售部門，可以展開行銷分組管理，各自管理自已的客戶以及相關(guān)銷售業(yè)務(wù)情況。能夠時時核銷行訂購的利潤情況。強(qiáng)大的自定義報表功能，生成銷售八九不離十報表，如客戶清單列表、銷售訂貨、送貨、退貨明細(xì)表。訂單管理系統(tǒng)贊助企業(yè)構(gòu)建從活動預(yù)算、方案審批、執(zhí)行落地、運(yùn)動檢核、財務(wù)核銷、功力解析全工藝流程管理閉環(huán)。全國快遞訂單查詢是一款可以幫助用戶自由自在、飛躍查詢快遞訂單信息的工具，只要您選擇快遞公司并輸入訂單號就可以直接追蹤訂貨詳情。待裝置客戶自動根據(jù)裝置日期排序，另外規(guī)定了安日期的會在列表中特殊標(biāo)記。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運(yùn)維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運(yùn)營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了CRM、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、支付、財務(wù)管理、采購單、項目管理、明細(xì)、銷售管理、商業(yè)、客戶管理、公司管理軟件、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂單管理軟件擺平臺CRM兼有開放性，可以集成企業(yè)原有的辦公軟件如財務(wù)專用軟件、ERP軟件、呼叫中心等，方便客戶在各個軟件之間導(dǎo)入、導(dǎo)出數(shù)據(jù)，協(xié)同辦公。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

外協(xié)訂單管理系統(tǒng)是適用于索要進(jìn)行產(chǎn)品外協(xié)加工的一款單位輔助系統(tǒng)。由于本企業(yè)因特殊原因，辦不到自立完成生產(chǎn)，由本企業(yè)提供加工外協(xié)的佳人，由外協(xié)商領(lǐng)料后負(fù)責(zé)完成外協(xié)的生產(chǎn)，之后結(jié)算相應(yīng)加工用費的一種管理系統(tǒng)。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計。

電商訂單倉儲ERP管理系統(tǒng)是一款網(wǎng)店綜合工作管理系統(tǒng)，它以網(wǎng)店訂單為核心，并線貨物、采購、倉儲、營銷、站內(nèi)信、郵件、售后、物流、決策分析、財務(wù)等功能為一體的網(wǎng)店ERP軟件系統(tǒng)。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

營銷管理軟件實現(xiàn)了手機(jī)、電腦、IPAD、微信、商城多端下單，一個后臺管理的高度集約化企業(yè)訂單管理平臺，打通了從營銷推廣、銷售跟進(jìn)、客戶在線下單到業(yè)務(wù)審核、財務(wù)對賬、倉儲備貨、以及貨物配送、貨運(yùn)信息查詢等企業(yè)全生態(tài)閉環(huán)系統(tǒng)。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

可知方便用戶隨時通過手機(jī)來監(jiān)控店鋪的項目骨干數(shù)據(jù)，讓您實時掌握商品訂單、采購、銷售、發(fā)貨等信息，并自動分析篩選暢銷貨品，滯銷貨品輔助用戶做最佳采購方針。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊管理, 團(tuán)隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

集送貨單管理、銷售訂單、客戶對賬、客戶欠款管事、現(xiàn)款記賬等功能的送貨打單軟件。界面和和氣氣、操作簡明扼要，易學(xué)、實用、易上手、小巧穩(wěn)住、可以定制。實現(xiàn)訂購進(jìn)度跟蹤，銷售訂單信息一鍵引入到送貨單，自動計算已送未送貨數(shù)量。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

電商云ERP自建商城云會計方案、全網(wǎng)營銷解決方案、O2O一體化新零售工作訂單管理軟件是一款專門針對電子商務(wù)行業(yè)的訂單管理軟件，依靠玲瓏多變的訂單自動化策略，可滿足電商企業(yè)的訂購業(yè)務(wù)處理需求，圓滿提升訂單流轉(zhuǎn)的工作效率。對準(zhǔn)電子商務(wù)行業(yè)的倉儲管理軟件可以集中管理線上線下庫存，倚賴靈活多變策略，滿足電商企業(yè)精細(xì)化的庫存管理需求，提升倉儲操作的工作效率。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

對于很多銷售貿(mào)易類企業(yè)來說需要管理的客戶以及訂單數(shù)據(jù)太多，經(jīng)常容易搞混，訂單管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)成建制的管理訂單，可以有效的提高工作效率。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

訂單多了，用Excel管理是件頭痛的事，哪些訂單推出了，哪些訂單沒出，實在記不清楚，還有祈望打印出精美的送貨單格式。以上問題京是訂單管理系統(tǒng)可以解決的。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護(hù), 項目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

代理商治理不同的代理商設(shè)置不同的價格體系，讓代理商看到的訂貨價格不同。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

客戶訂單管理軟件是用于管事訂單，接受客戶訂單信息，以及倉儲管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進(jìn)行配置，并確定交付日子的辦公管理軟件。訂單管理系統(tǒng)也是在各個行業(yè)領(lǐng)域常見的一類行業(yè)辦公室軟件。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

支持條形碼掃描入庫。發(fā)貨對于相同的收貨人、收貨全球通、批次，系統(tǒng)可自動合并或拆分訂單。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

平息購物產(chǎn)品功能是用來查看和管理客戶已進(jìn)貨的出品列表、數(shù)量、參數(shù)詳細(xì)等。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

企業(yè)的流程化經(jīng)營讓部門協(xié)同發(fā)生了質(zhì)的提升，改變了之前的銷售內(nèi)勤、行銷財務(wù)、棧房、發(fā)貨員之間電話微信連接，效率低下、出錯率高的狀況。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

頁面設(shè)置可以對當(dāng)前要打印的信息進(jìn)行頁面的設(shè)置，比如紙張類型，高寬，方向等設(shè)置。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

新建配送退貨單可以詳細(xì)治理配貨退貨資料如：退貨申請人、退貨原因、原配送單編號等。銷售訂單是在和客戶商簽訂完銷售合同后，約定好連帶事宜，由系統(tǒng)開始下訂單，對客戶的預(yù)購方式、運(yùn)送方式等做出記錄。銷售過程中與客戶產(chǎn)生銷售費用，可同步在訂單內(nèi)進(jìn)行記錄，方便終統(tǒng)計。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

權(quán)限管事嚴(yán)謹(jǐn)、安全，放心每個環(huán)節(jié)，基于操作與數(shù)據(jù)分別鑒權(quán)的設(shè)計原則，自定義創(chuàng)建角色，為角色分發(fā)用戶。操作記錄中可追溯到每位用戶的操作行為，數(shù)據(jù)鑒權(quán)可以安全的保護(hù)賬號，倉庫，供應(yīng)商等聚寶盆。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運(yùn)人維護(hù), 運(yùn)輸管理, 運(yùn)輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

訂單管理系統(tǒng)說平臺有一套參考系對外接口，可提供第三方進(jìn)行快速對接，如SAP、 ORACLE、用友、金蝶、倉儲物流系統(tǒng)、百世物流、順豐、EMS、活絡(luò)、申通、宅急送等。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

易付出支付寶訂單自動查詢系統(tǒng)是一款綠色小巧、簡單易用的支付寶輔助工具，它能夠?qū)崿F(xiàn)支付寶的批量轉(zhuǎn)賬、批量給付、自動咨詢支付寶訂單等實用功能，而且它還可以通知網(wǎng)站接口實現(xiàn)即時到帳。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

訂單管理是客戶關(guān)系管理的有效延綿，能更好的把個性化、差異化服務(wù)有機(jī)的融入到客戶管理中去，能推動經(jīng)濟(jì)效益和客戶滿意度的提升。訂單供貨的目的，是品牌能讓客戶自由選擇，貨源安排完事公開透明，產(chǎn)品能益適應(yīng)和償消費者的需要。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

訂單管理系統(tǒng)客戶訂單明細(xì)包括：入庫單號、出庫日期、數(shù)碼、品名、規(guī)格型號、單位、總多少、出庫量、剩余量、顏色、交貨日期、單價、金額、備注。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

商品管理新品上架、管理、傭金設(shè)置等一鍵就能瞬間展示在加盟商眼前。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

所有訂單庫存數(shù)據(jù)保存到云ERP后端訂購池，自動計算商品可售庫存，并同步到各個銷售平臺。訂貨狀態(tài)變化后，自動更新庫藏數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)庫存避免超賣或缺貨?？焖俳y(tǒng)計當(dāng)前訂單缺貨商品，及時補(bǔ)貨，同時降低庫存量，降低貯成本，減少資金占用，輕庫存運(yùn)營。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

通常訂單付款中可能會出現(xiàn)：全額付款，未付款、欠賬，部分付款、訂單金額只付了一部分。尚未付款的訂單只針對未付款用戶，方便后盾商家查詢代理或者批發(fā)商未付款的用戶。

訂貨企業(yè)竭渠道營銷訂貨樓臺幫助企業(yè)快速構(gòu)建專屬的全體渠道營銷訂貨平臺，圍繞品牌企業(yè)及下流客戶的全渠道業(yè)務(wù)流程設(shè)計，以訂單處理為核心，實現(xiàn)在商機(jī)管理、分銷管控、商品促銷、訂單處理、庫存贖、資本對賬、支付物流、決策分析等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的全程電子商務(wù)。實時數(shù)據(jù)決策分析，讓生意更簡單。莘企業(yè)在做CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置時，其中最常被提及，也是大家最關(guān)心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都了解，CRM系統(tǒng)涵蓋范圍相當(dāng)周遍，凡是和顧客有關(guān)，足以藉此了解顧客，對目標(biāo)顧客所需，實時提供最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務(wù)，以上進(jìn)顧客滿意度，并為企業(yè)創(chuàng)造價和實利者，僉被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務(wù)運(yùn)作導(dǎo)入之間，仍有一段距離，這中間如何相聯(lián)，也是一個問題。企業(yè)希望透過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價值和利潤，但是如果顧客并不比因為企業(yè)CRM的建置，而感受到更具體、更好的價值，則企業(yè)價值和利潤的自哪？互聯(lián)網(wǎng)的崛起，產(chǎn)品營銷的原模式被打破，一種新型營銷方式誕生——移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。人人上網(wǎng)、隨時隨地上網(wǎng)的便捷模式給計算機(jī)網(wǎng)和移動端湊合了一大波流量。于是，越來越多的人從線下轉(zhuǎn)向了線國君。