訂單管理系統(tǒng)是一種電腦管理訂單的軟件，這種軟件可以讓訂單治理變得更輕松，通過訂單管理系統(tǒng)可以管理銷售訂單，管理銷售的財務，商品庫存等功用，通過電腦的自動化記錄，讓每條訂單與庫存財務等實現(xiàn)方便的管理方案，有的是行業(yè)都需要訂購管理。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理云來輔助人員管理公司的業(yè)務和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務流程的網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理云稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細化。但是現(xiàn)成訂單管理云產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理云并在框架上修改維護的成本遠超過從頭開始定制開發(fā)的網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件。

產(chǎn)品化的網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件套件或者成熟的訂單管理云產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理云產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務邏輯，降低了企業(yè)實施網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件的成本和風險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

挪動導購一款非常實用的手機導購軟件！在這里，可以查閱各種訂單的庫存，高效率辦公更加方便、快捷。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務流程中實際使用的Excel網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理云網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細化各個模塊，比如：表格，合同，安全，ERP，競爭力。

訂購管理系統(tǒng)云平臺將傳統(tǒng)渠道分銷管理互聯(lián)網(wǎng)化和數(shù)據(jù)化，連接企業(yè)上下游，打破了傳統(tǒng)管理軟件的信息孤島題，讓企業(yè)供應鏈管事插上智慧的翅膀。同時推動零售和批發(fā)行業(yè)管理、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以客戶為中心、以技術(shù)為根本、以質(zhì)量求生存，為客戶提供全面、安全、可靠的運營經(jīng)營服務。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務流程的需要實際定制開發(fā)。信息管理訂單管理云網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件使用可操作性強，應用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理云，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了網(wǎng)店數(shù)量多訂單管理和庫存管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

采購合同信息眾多，需要檢察時存在記錄最為多，不容易查找，置備合約查詢能夠萬分好的根據(jù)用戶所查找的條件找到關(guān)心的信息，采購合同查詢可以查詢在簽訂日期在某一段時間姻，有效期在某一段時間老小，切切實實的物料稱謂，合同狀態(tài)，采購員，供應商的采購合同；用戶點擊購合同查詢就可查詢到所需信息。微商訂單管理系統(tǒng)是針對微商企業(yè)留存人工記賬繁瑣、訂單多難管理、不同代理商業(yè)績無法統(tǒng)計的痛點事端而按需定制支的在線訂貨接受付款的管理軟件，讓微商企業(yè)可以在線記錄代理商身份、級別關(guān)系，在線完成訂單交易以及在線統(tǒng)計代理商業(yè)績、發(fā)貨量、訂單量、庫存量等數(shù)據(jù)信息。微商訂單管理系統(tǒng)以提升企業(yè)效益為導向，通過訂單協(xié)同進銷存管理刨企業(yè)外部生意協(xié)作與內(nèi)部管理，覆蓋企業(yè)供應鏈全業(yè)務場景，實時數(shù)據(jù)決策，讓生意更簡單。流程化銷售訂單管理系統(tǒng)為用戶提供智能化、過程化的訂單跟進與追溯服務，從經(jīng)銷商注冊、增值申請，產(chǎn)品購買流程發(fā)起、訂貨追蹤，到回款、返利等，都可以在銷售訂單管理軟件銷售門戶中實現(xiàn)。訂單管理軟件基本點合宜于各類管理人員下，可以方便辦公用戶對相應的訂單進行管理操作，可以方便對客戶信息、訂單數(shù)量信息等開展管理、、編輯、修改等操作，還支持對相應的數(shù)額進行匯編或者對單據(jù)進行打印操作，有了這些軟件就可以有效地提升對訂單掌管的效率了。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務領(lǐng)域，廣泛涉足了表格、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、合同、財務管理、安全、項目管理、ERP、銷售管理、競爭力、客戶管理、信息管理、進銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

接受客戶訂單信息，以及倉儲管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲地點的庫存進行配置，并確定交付日期，這樣的一個系統(tǒng)稱之為訂單管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

訂單管理系統(tǒng)云平臺crm可以定制符合企業(yè)需求的的客戶管理、銷售管理流程，新手使用公司給出的真實有效的客戶資料聚寶盆，按照crm銷售管理理念跟進客戶，可以使業(yè)務人員在短的日子內(nèi)學習到公司的銷售模式和特點，幫助新手迅速成長為企業(yè)骨干。

網(wǎng)站內(nèi)容建設包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應式設計。

銷售員終身客戶責任制，在線實時反饋行銷信息，充實客戶粘度，上進銷售業(yè)績。支持多種價格體系，不同客戶查看不同定貨價格。規(guī)范銷售過程，做到有據(jù)可循，減少錯單、漏單情況，加快回款速度，降低管事成本。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

通用訂單發(fā)貨單管理系統(tǒng)主要面向工程公司比如裝飾莊，監(jiān)控公司，空調(diào)設備安上工程等，功用可行，實現(xiàn)了入庫出庫數(shù)據(jù)錄入單據(jù)加蓋，有效提高了工程公司工作效率，從而提高經(jīng)營競爭力。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

客服管理包括客服和售后，自動化郵件協(xié)作處理系統(tǒng)，批量群發(fā)郵件營銷，任務指派，完善的退款、退貨、補發(fā)售后工藝流程，在線處理站內(nèi)信、糾紛、評價，支持自定義借尸還魂沙盤。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細, 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細, 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓管理, 培訓計劃, 員工培訓, 培訓人員, 外包培訓, 外包培訓人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細, 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細。

抓取商品通過一鍵抓取各大平臺商品提高工作效率，抓取商品功能支持抓取淘寶、天貓、阿里巴巴、國美、當當、1號店、亞馬遜、美麗說、蘑菇街、折800、唯品融會貫通等各大主流曬臺的商品?？膳孔ト∫部蓡蝹€抓取，抓取完成后存入訂單管理軟件數(shù)據(jù)庫，并且后續(xù)可以導出數(shù)據(jù)包上傳到自己電商店鋪或是供分銷商使用。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導出合同。

依照供應商等級自動生成采購訂單，到期物料自動提醒功能。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細, 入庫, 入庫明細, 庫存變化。

CRM系統(tǒng)CRM超凡稱為客戶管理系統(tǒng)，客戶關(guān)系管理旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，通過向企業(yè)的銷售、市場和客戶服務的正兒八經(jīng)人員提供圓、個性化的客戶資料，并強化跟蹤服務、信息分析的能力，使他們能夠協(xié)同建立和維護一系列與客戶和生意伙伴中卓有成效的“一對一關(guān)系”，為客戶資更快捷和周到的優(yōu)質(zhì)服務、如虎添翼客戶滿意度、吸引和葆更多的客戶，從而增加營業(yè)額；另一方面則通過信息共享和優(yōu)化商業(yè)流程來中地降低企業(yè)經(jīng)營成本。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

引而不發(fā)依數(shù)量計價、依份額計價、依規(guī)格尺寸計價等多種模式，適合各種行當。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務維護, 文章維護, Tag歸集, 任務訪問統(tǒng)計。

訂單管理系統(tǒng)產(chǎn)品提供的是一個功能完整，集數(shù)據(jù)整合、計劃制訂、物流可視化為一體的解決方案，覆蓋企業(yè)自身和第三方物流企業(yè)以物流指令為核心的完整流程。

財務管理包括功能模塊有: 預算維護, 預算變更, 預算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標準維護, 費用標準維護, 發(fā)票管理, 預算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

客戶消息一目了然，訂貨價格靈活機動辦，開發(fā)分區(qū)分級管理，客戶就這么簡單。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細類型默認值, 交易類型默認值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細。

訂單管理系統(tǒng)云平臺的企業(yè)標準CRM可以提供給企業(yè)各個部門使用，包括：行銷，客服，采購，倉庫，財務，以客戶為中心進行管理使用。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細維護, 費率設置, 借款管理, 存款與保證金管理。

高級計劃排產(chǎn)系統(tǒng)是基于有限產(chǎn)能的、自動化的智能的高級計劃排產(chǎn)與調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)本著簡單、適用、便捷的原則，貼合公司實際需求，實行通用化的產(chǎn)品設計，充分體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理、提高辦公效率。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細分設置, 目標設置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

商品極速裂變通過一個寶物裂變千百個寶貝，通過貨物極速裂變功能可以把一個淘寶、天貓寶貝裂變成百上千個不同題的小寶寶，從而導出數(shù)據(jù)包上傳到自己淘寶、天貓店鋪上來，實現(xiàn)大批量的快速鋪貨。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務維護, 服務任務維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

電商賣家訂單管理軟件是專門為電商賣家管理紛繁復雜的發(fā)貨工作開發(fā)的一個軟件。目前通常的做法是賣家將每天的訂貨CSV文書下載下來，然后用EXCEL打開、編輯，后另存為EXCEL文件后發(fā)放快遞洋行，快遞公司根據(jù)這個文件轉(zhuǎn)快遞單號后，發(fā)回給賣家，賣家再在訂單管理軟件里輸入單號進行跟蹤。

服務管理包括功能模塊有: 服務維護, 服務票證, 標簽, 服務處理跟蹤。

多渠道客戶在線統(tǒng)一掌控。加盟、直營、批發(fā)、線上代勞客戶，實時督查各渠道訂單和庫存動態(tài)。通過系統(tǒng)新品、促銷信息直達客戶，訂貨不要再郵件QQ打終端電話報信。支持手機、電腦、郁滯等多末流管理，操作簡單易于邁入手，一部手機就能完成滿貫訂貨業(yè)務。云ERP門店管理平臺在線管理進銷存，打通線上線下會員體系管理，增加客戶的消費粘性。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

訂單管理系統(tǒng)核心功能：庫存管理、多店鋪分銷統(tǒng)一庫藏、進貨管理、批量打單發(fā)貨、客戶營銷、快遞跟蹤、售后管理、銷售統(tǒng)計表，產(chǎn)品自動出庫、自動同步庫藏、庫存自動報警、權(quán)限經(jīng)營，統(tǒng)一庫存管理軟件、庫存自動同步、庫存預警防超賣、無限子帳號數(shù)和權(quán)限分配、進貨管理、批量打單發(fā)貨、電子面單打印、客戶營銷、快遞跟蹤、售后管理、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，訂貨導入。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細, 圖碼管理, 掃碼日志維護。

點擊新建訂單可一直下單購買當前頁面貨色，系統(tǒng)會客自動讀取當前用戶的收貨配置，可根據(jù)需要機關(guān)竄改收貨信息。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設備類型, 設備維護, 設備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

訂單管理系統(tǒng)云平臺從管理制度、加密技術(shù)、數(shù)據(jù)備份等各個方面增強數(shù)據(jù)安全防范措施，護衛(wèi)軟件數(shù)據(jù)安全。數(shù)碼定時備份，冗災備份、嚴格內(nèi)部技術(shù)保障、規(guī)范的客服流程、服務器安全認證、ssl輸導加密技術(shù)、防止url訪問標本獲取和分析、安全的插件、保密協(xié)議的商務保。訂購管理系統(tǒng)云涼臺可應用于商貿(mào)行業(yè)、教育培訓行業(yè)、餐飲行業(yè)、醫(yī)療器械行業(yè)、通用設備行業(yè)、金融投資行業(yè)、快消行業(yè)、軟件服務行業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)等等。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

訂貨管理系統(tǒng)云平臺根據(jù)預期圖景合理設置促成訂單從動處理，節(jié)省大量的時間和人力。訂單處事的每個流程的操持方式既可以根據(jù)需要自定義設置，如訂單不符合設置，系統(tǒng)將智能提示出來，審單人員根據(jù)發(fā)聾振聵進行相應的處理。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設施, 現(xiàn)金流。

訂單管理系統(tǒng)云平臺涵蓋了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、采購管理、生產(chǎn)管事、庫存管理、售后服務管理、財務管理、人力資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細致，著重銷售流程系統(tǒng)及生產(chǎn)流程體系的過程管控。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

CRM從廣義上開口是銷售管理軟件，一個企業(yè)的創(chuàng)始、開拓進取、擴大是一個有章可循的客觀規(guī)律。當一個企業(yè)創(chuàng)之后，在一段一時內(nèi)主要化解的就是經(jīng)營問題，銷路問題，只有先解決了小康才能尋求壯大上揚，當積累了一定的客戶數(shù)量，產(chǎn)品有了一定的市場，有了品牌。這個時候，企業(yè)止轉(zhuǎn)到第二個階段，需求更大的發(fā)展空間，把產(chǎn)品或服務細化，加大研發(fā)投入，精耕細作市場，恢宏銷售，積淀大客戶和忠誠的客戶。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

客訂單管理軟件還有的功能包括戶禮品贈送管理、產(chǎn)品銷售訂單統(tǒng)計表、產(chǎn)品銷售訂單分類統(tǒng)計報表、產(chǎn)品銷售訂單分類查詢管理。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

可跟蹤查看處理記錄，什么人什么時間對該訂單進行了什么操作。

消費者可以選擇預存款來完成支付，沒有預存款的情況下不得購買。代理充值后微商代理下單系統(tǒng)的后臺將其預存款充入代理對號入座賬戶，代理登陸微商訂購管理系統(tǒng)后可以看到自己賬戶預存款情況，代理商在線就可以情商的對訂單進行治理。隨著物流企業(yè)的快速發(fā)展，為了更長遠的發(fā)展各個企業(yè)都開始采用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)如WMS倉儲管理系統(tǒng)，TMS輸管理系。人性化管理鼓勵員工去實現(xiàn)自我價值，在貫徹員工目標的同時也實現(xiàn)了企業(yè)的對象，從而營造出一種使人自覺自愿并悅地完成工作任務的氛圍，創(chuàng)造出一種和諧友善的工作環(huán)境。