訂單管理系統(tǒng)云平臺幫助客戶處理從訂單接納到花銷結(jié)算的全生命周期管理。通過訂單中心聚齊內(nèi)、外部多渠道訂單，訂單管理系統(tǒng)云平臺與倉庫管理系統(tǒng)云平臺、物流運輸管理系統(tǒng)云涼臺無縫融會，實現(xiàn)訂單全流程可視化，集中管理與執(zhí)行督察，確保訂購準(zhǔn)確、按時交付。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機(jī)器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理ERP來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理ERP稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理ERP產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理ERP并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)。

產(chǎn)品化的安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)套件或者成熟的訂單管理ERP產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理ERP產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

小型個體經(jīng)驗服裝店使用的訂單管理軟件，般支持實物供貨，一件代發(fā)，商品管理，訂單管理，庫存管理等，供應(yīng)商銷售溝渠管理，分銷商優(yōu)質(zhì)貨源掌管，供銷雙方溝通管理等。這類訂單管理軟件一般會內(nèi)置初始的常見商品種類，比如：服裝、號碼、母嬰、美妝等等，充分飽店主的選貨需求。同時也需要支持店主個性化配置自己都有的商品種類和細(xì)分規(guī)格，幫助分銷商進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，提供自動下單、托管功能。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)作為需求輸入定制開發(fā)管理云平臺系統(tǒng)定制。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理ERP安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：更加強大，決策支持，下游，方法，庫存管理。

資本管理系統(tǒng)功能：資金賬戶、在線開來來往往對賬、收支明細(xì)。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理云平臺系統(tǒng)定制訂單管理ERP安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理ERP，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理云平臺系統(tǒng)定制運營中，大大提高了安全性和人性化服務(wù)的訂單管理系統(tǒng)的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

系統(tǒng)管理用戶登錄后就會出現(xiàn)用戶信息管理，單擊用戶信息管理出現(xiàn)用戶管事，單擊用戶管理進(jìn)入用戶管理界面，單擊菜單添加，彈盛產(chǎn)添加用戶界面進(jìn)行用戶添加操作。每個店鋪的采購部門的工作都是非常繁瑣的，銷售訂單管理系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)火速的進(jìn)行訂單管理，同時也是能幫助用戶進(jìn)行傳統(tǒng)商業(yè)管理的軟件。銷售訂單管理系統(tǒng)能提供客戶報價管理、客戶訂貨管理、送貨管理、客戶欠款管理、對賬管理等功能，軟件界面簡潔操作簡單。銷售訂單管理系統(tǒng)管理現(xiàn)金收支包括：公司錢款管理，報銷、日常支出、投資收益，獨立賬戶核算，大大提高資金管理效率。短信功能融合，訂貨單、發(fā)貨單開具后立馬接納通知短信，并可在微信上查看契據(jù)詳情，也可直接將倉庫存貨情況直接復(fù)制到app手機(jī)應(yīng)用驗管理客戶報價，自由設(shè)計報價單打印格式。企業(yè)出訂單管理系統(tǒng)針對國內(nèi)中小型生產(chǎn)加工企業(yè)，將ERP管理酌量與用戶實際業(yè)務(wù)經(jīng)驗相融合定制開發(fā)。該軟件以財務(wù)管理為核心，匯采購、銷售、庫存、生產(chǎn)、工薪、財務(wù)管理等模塊與一體，通過對商店采購、銷售、庫存和生產(chǎn)等經(jīng)營環(huán)節(jié)信息的全程記錄、傳遞、跟蹤和分析，實現(xiàn)對企業(yè)物流、資金流、信息流和生產(chǎn)成本控制等在線動態(tài)監(jiān)控和滿門管理，從而整合和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部寶藏，使產(chǎn)、供、銷三大業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)互相驅(qū)動，維持動態(tài)平衡。訂單查詢統(tǒng)計按訂單到廠日期、預(yù)出廠、出廠日期、業(yè)務(wù)員、代理等幾十種條件查詢訂單。訂單管理訂單登記，返工訂購登記，訂購照片管理，訂單出廠，出廠單打印，質(zhì)保卡打印。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了更加強大、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、決策支持、財務(wù)管理、下游、項目管理、方法、銷售管理、庫存管理、客戶管理、管理云平臺系統(tǒng)定制、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

供應(yīng)鏈管理壓倒企業(yè)之間的止境，通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在如下三個方面：1. 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享；2. 商品供應(yīng)方進(jìn)一步涉足零售業(yè)，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)；3. 企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來進(jìn)行，實現(xiàn)訂貨數(shù)量或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

訂單管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理提供了安全、高效地管理周遍數(shù)據(jù)的服務(wù)。面對多元的數(shù)據(jù)庫實例，為了更方便地查問被散落在各個地方的作業(yè)數(shù)據(jù)，訂單管理系統(tǒng)中提供了跨數(shù)據(jù)庫實例查詢服務(wù)。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機(jī)PC響應(yīng)式設(shè)計。

功能齊全：進(jìn)、銷、存、查詢、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出等無所不包。操作簡便：銷售過程幾乎只用鼠標(biāo)，銷售開單速度快；適應(yīng)廣：批發(fā)商和零售商均可使用。主要效果有：快速錄入銷售信息，快速錄入進(jìn)貨信息，一鍵匯總銷行數(shù)據(jù)，自動備份數(shù)據(jù)，便捷打印小票，手機(jī)號全自動導(dǎo)出。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

工業(yè)革命以來，全球的產(chǎn)品生產(chǎn)日漸豐富，產(chǎn)品消費者擁有了更加多選擇產(chǎn)品的余地，而技術(shù)上的進(jìn)步則帶來了某些產(chǎn)品（如電子類產(chǎn)品）的不斷更新升級。縮短的產(chǎn)品生命周期導(dǎo)致了制品需求波動的加劇。市場供求格局對供應(yīng)鏈適應(yīng)能力的要求達(dá)到了前所未有的高度，在生產(chǎn)管理領(lǐng)域，面向需求的“拉式”出論、JIT制造理論、柔性生產(chǎn)理論等亂哄哄被提出，且已進(jìn)入了實踐等差。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

訂單管理軟件大大地縮減了人工操作的繁雜、錯誤率，提高了工作的效率，從而使得訂單管理變得更加快捷方便。訂單管理軟件可以快速簡單調(diào)取貨物的庫存、客戶資料、產(chǎn)品信息、公司賬務(wù)、人口信息等等，使得整個公司的管事走上規(guī)范化、霎時化。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊管理, 團(tuán)隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

智能訂單管理軟件功能包括采購單、市退貨單、置備統(tǒng)計報表、銷售單、售貨退貨單、銷行統(tǒng)計表格、報損單、報溢單、成本調(diào)價字、庫存統(tǒng)計表格、調(diào)撥單、組裝單、盤點單、收款單、付款單、應(yīng)收應(yīng)付查詢、一般資費單、其他收入單、內(nèi)部轉(zhuǎn)款單、費用詢問、利潤統(tǒng)計、固定資產(chǎn)購置、折舊、變賣、調(diào)帳業(yè)務(wù)、應(yīng)收對付有增無減與減少、庫存上下限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

訂單自動規(guī)則，讓處理訂貨一切精練，平臺訂單自動下載，支持自定義訂單導(dǎo)入及手工訂單創(chuàng)建，通過自定義的訂單規(guī)則，自動進(jìn)行處理或人為審單。允許訂貨拆分、合并，智能識別同一客戶的多個訂購，發(fā)貨剩余時間提醒，批量自動標(biāo)記發(fā)貨，支持虛擬發(fā)貨。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

經(jīng)銷商可以獨立下訂貨和監(jiān)控訂單執(zhí)行場面，可以不完全依賴于公司內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，服務(wù)請求得到及時響應(yīng)。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機(jī)會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

錄入多少行銷行貨物紀(jì)要軟件就打印多少行，能自動分頁打印，快捷的單據(jù)他日一張，后一張查找效益。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護(hù), 項目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

電商云ERP自建商城云會計師方案、全網(wǎng)營銷解決方案、O2O一體化新零售業(yè)務(wù)訂單管理軟件是一款專門針對電子商務(wù)行的訂單管理軟件，依靠靈活多變的訂單自動化遠(yuǎn)謀，可滿足電商企業(yè)的訂單業(yè)務(wù)處理需求，全面晉職訂單流轉(zhuǎn)的工作效率。針對電子商務(wù)行業(yè)的倉儲管理軟件可以集中管理線上線下庫存，依靠利落多變遠(yuǎn)謀，滿足電商店鋪精細(xì)化的庫存管理需求，提升倉儲操作的工作效率。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

近年來，隨著市場化程度的深化與競爭的日趨激烈，適時導(dǎo)入企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP，全面整合銷售、采購、生產(chǎn)、本錢、庫存、財務(wù)、人才等資源，奮斗以成最佳聚寶盆組合，取得最佳效益，已成中小企業(yè)管理升級的關(guān)鍵。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

適可而止于直分銷混合型公司及連鎖經(jīng)營商家，實現(xiàn)批發(fā)、直營、零售、微商代理等全渠道在線分銷業(yè)務(wù)管控，幫助企業(yè)快速搭建全渠道分銷通路。為企業(yè)定制開發(fā)適應(yīng)整條業(yè)務(wù)鏈的專業(yè)電商解決方案，應(yīng)用于各種業(yè)態(tài)、行業(yè)及熱門電商形態(tài)。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

幫腔依數(shù)量計價、依重量計價、依規(guī)格尺寸計價等多種模式，適合各種行業(yè)。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

70年代 IBM壟斷一切的時代一去不返了。當(dāng)IBM意識到其不再在該土地享優(yōu)勢的時候，與Microsoft和Intel的繼續(xù)合作使得橫向產(chǎn)業(yè)模式得到更好的發(fā)展。而反觀Macintosh，雖然其總攬了自身硬件和操作系統(tǒng)的生產(chǎn)，但是由于與IBM兼容機(jī)不兼容，從而失去了許許多多希望使用Windows平臺上某些軟件的用戶，而使發(fā)展受限。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

快速反應(yīng)Quick response（QR）適用于單位價值高，季節(jié)性強，可替代性差，賈頻率低的正業(yè)。有效客戶反應(yīng)（efficient consumer response,ECR）適用于產(chǎn)品機(jī)構(gòu)價值低，庫存周轉(zhuǎn)率高，毛利少，可替代性強，購買頻率勝的正業(yè)。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

代理商返利管理：包括代理商團(tuán)隊返利、業(yè)績返利、差價返利等。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

源單類型可以選擇無來源后手動填寫其余起，也可以選擇相關(guān)源單鏈接生成。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護(hù), 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

訂單管理系統(tǒng)有老大多種的，有些像商城一樣的可以在線下單，有的是傳統(tǒng)的訂單管理，管理點子不同的。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

通過專業(yè)且易上手的訂貨管理軟件，讓產(chǎn)品的訂貨環(huán)節(jié)很快就變得矯捷流暢，大大提升了公司的業(yè)務(wù)水平，給企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

訂單銷售走勢根據(jù)客戶、業(yè)務(wù)員、接單日期，統(tǒng)計銷售金額、訂單數(shù)據(jù)隨著時間變化的系列化。新增客戶走勢根據(jù)客戶信息的登記日期，統(tǒng)計新客戶隨時間變化的趨勢。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

很多企業(yè)在做CRM系統(tǒng)的規(guī)劃與建置時，其中最常被提及，也是大家極端關(guān)心的一個議題，就是CRM系統(tǒng)從何開始？大都了解，CRM系統(tǒng)涵蓋限定相當(dāng)廣泛，凡是和顧客有關(guān)，足以藉此了解顧客，針對目標(biāo)顧客所需，實時提供最恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或客戶服務(wù)，以提高顧客滿意度，并為企業(yè)創(chuàng)造價值和利潤者，均被視為是CRM系統(tǒng)的一環(huán)。然而，如此廣泛定義，和實務(wù)運作導(dǎo)入之間，仍有一段距離，這中間如何接通，也是一個問題。企業(yè)希望透過CRM系統(tǒng)來創(chuàng)造自身的價值和利潤，但是如果顧客并沒有因為企業(yè)CRM的建置，而感受到更有血有肉、更好的價，則企業(yè)價值和贏利的來源何在？

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

商品極速裂變通過一個寶貝裂變千百個乖乖，通過商品極速裂變功能可以把一個淘寶、天貓寶貝裂變成百上千個異標(biāo)題的寶貝，從而導(dǎo)出數(shù)據(jù)包上傳到自己淘寶、天貓店鋪上，實現(xiàn)大批量的迅鋪貨。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

商貿(mào)云平臺訂單管理系統(tǒng)為商家供便捷服務(wù)的軟件，手機(jī)輕松管理訂單，待處理訂單輕輕松松管理，還有店鋪優(yōu)惠管理，便捷的手機(jī)店鋪管理神器。在線進(jìn)行接單、處理訂單、進(jìn)行配送服務(wù)，為大家?guī)硪徽臼椒?wù)。適合用以多個業(yè)。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

義齒加工訂單管理系統(tǒng)是一款專門為義齒加工單位打造的管理曬臺。該軟件內(nèi)置了訂單管理、業(yè)務(wù)查詢、財務(wù)管理各種功能，適合訂單管理人員使用。

商軟訂單系統(tǒng)是一款效果實用、操作簡單的訂單管理系統(tǒng)，它的主要功能就是幫助用戶處理電話預(yù)訂等業(yè)務(wù)訂單，而且可以作為短小的銷售POS。訂貨與云分銷系統(tǒng)無縫集成，經(jīng)銷商訂貨告別電話、傳真方式，直接進(jìn)入系統(tǒng)實時查詢供應(yīng)商的商品及庫存，輕松實現(xiàn)在線訂貨、訂貨狀態(tài)盯住以及往來對賬。訂單管理系統(tǒng)生命攸關(guān)兌現(xiàn)采購訂購接收、訂單拆分與合并、運送和倉儲計劃制訂、任務(wù)分配、物流成本結(jié)算、事件與異常管理及訂單可視化等功能。