訂單管理系統(tǒng)外協(xié)收貨管理包括：是否完成、訂單單號、外協(xié)稱謂、收貨日子、碼子、品名、規(guī)格型號、單位、總數(shù)量、收回量、剩余量、顏色、交貨日期、單價、金額、備注。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的訂單管理SaaS云服務(wù)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的多人工作任務(wù)管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)多人工作任務(wù)管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的訂單管理SaaS云服務(wù)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的訂單管理SaaS云服務(wù)并在框架上修改維護(hù)的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的多人工作任務(wù)管理軟件。

產(chǎn)品化的多人工作任務(wù)管理軟件套件或者成熟的訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置訂單管理SaaS云服務(wù)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的多人工作任務(wù)管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施多人工作任務(wù)管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版多人工作任務(wù)管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

經(jīng)銷商會及時打聽和掌握公司發(fā)表的銷售政策和行銷信息，使雙方利益得到保障，商廈銷售政策能夠有效落實。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel多人工作任務(wù)管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)管理系統(tǒng)。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出訂單管理SaaS云服務(wù)多人工作任務(wù)管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：資金管理軟件，基于制造，項目銷售管理軟件，開票管理，利潤。

數(shù)據(jù)挖掘這個市場是很大的，智能手機國內(nèi)普及率，在這個上面做企業(yè)級服務(wù)是目前大勢所趨，攬括OA管理系統(tǒng)、ERP，等等蜂擁而至。店家內(nèi)部資源是有限的，如何將有限的資源，高效的分配，實現(xiàn)最佳進(jìn)項，是精細(xì)化運營要解決的問題。對于每一個企業(yè)來說構(gòu)建一個成功的客戶關(guān)系管理(CRM)戰(zhàn)略是一個特異的過程需要涉及三個關(guān)鍵步驟。這三大手續(xù)是：設(shè)定目標(biāo)、審計現(xiàn)狀、繪制達(dá)到目標(biāo)的路線圖為創(chuàng)建成功的CRM下了一個堅實的框架基本功。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的多人工作任務(wù)管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。管理系統(tǒng)訂單管理SaaS云服務(wù)多人工作任務(wù)管理軟件使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的訂單管理SaaS云服務(wù)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)管理系統(tǒng)運營中，大大提高了多人工作任務(wù)管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟(jì)效益。

無需人造監(jiān)控，可以通過定期訂單查詢，對定期和不定期訂單實現(xiàn)有效監(jiān)控。為了能夠在電商市場當(dāng)中占據(jù)一席之地，很多店主在壯大自己網(wǎng)店的時候，都機會使用到erp電商訂單管理系統(tǒng)來對訂單進(jìn)行管理?；谧鳂I(yè)環(huán)節(jié)的訂單監(jiān)察可以隨時掌握訂單的狀態(tài)，物流供應(yīng)商對物流訂單的每個作業(yè)細(xì)節(jié)進(jìn)行可視化監(jiān)控。實時管控訂單的推行過程，以訂單結(jié)果進(jìn)行ERP、APS和MES的計劃排程，保護(hù)謨下發(fā)更加高效和有效。根據(jù)實際管理情況自定義監(jiān)控節(jié)點，隨著管理水平的提高，逐漸增加監(jiān)控節(jié)點，隨著作業(yè)效率的提高，逐漸減少作業(yè)環(huán)節(jié)的間隔時間。使用物流訂貨管理軟件可以輕松在線管理訂單，快速收貨、高效提貨，辦公更加高效。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護(hù)的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團(tuán)隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了資金管理軟件、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、基于制造、財務(wù)管理、項目銷售管理軟件、項目管理、開票管理、銷售管理、利潤、客戶管理、管理系統(tǒng)、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

訂單多了，用Excel管理是襲厭煩的事，哪些訂單出了，哪些訂單沒來，實在記不清楚，還有希望打印出精美的送貨單格式。以上問題都是訂單管理系統(tǒng)可以解決的。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護(hù), 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護(hù), 幫助。

供應(yīng)鏈管理指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下，為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本直達(dá)最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地機構(gòu)在一起來進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。供應(yīng)鏈管理連計劃、采購、制造、配送、退貨五大主干情節(jié)。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護(hù), 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

完備的售后管理體系，可自發(fā)性跟蹤售后訂購消息，精準(zhǔn)不可磨滅的售后賬目，退貨退款時落成退款單據(jù)表，智能回拜機制，方便售后處理。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

根據(jù)實際入庫信息、緊急訂單和生產(chǎn)需求，可及時充盈地調(diào)整采購計劃進(jìn)程控制表，以確保生產(chǎn)有效運行。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護(hù), 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

高級計劃排產(chǎn)系統(tǒng)是基于無幾產(chǎn)能的、自動化的智能的高級計劃排產(chǎn)與調(diào)度系統(tǒng)。系統(tǒng)本著簡單、適用、高效的原則，貼合企業(yè)實際需求，實行通用化的產(chǎn)品設(shè)計，充分體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范管理、提高辦公室效率。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團(tuán)隊管理, 團(tuán)隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

業(yè)務(wù)處理流程支持多種發(fā)貨模式，摘果法按單配貨，適合小訂單量，播種法批量揀發(fā)售，二次分配，適合爹訂單量，單一爆款商品訂購的配貨作業(yè)，摘果、播種法、精選貨配售一頭完成，得當(dāng)商品種類較多的訂單的配貨作業(yè)。不多發(fā)、重深感、漏發(fā)，提升客戶滿意度，降低企業(yè)運營成本。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護(hù), 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

源單號必須與源單類型連用，先選源單方面檔次再選源單號，用于選擇具體某張源單。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護(hù), 供應(yīng)商維護(hù), 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

云主機平臺托管，一站式電商服務(wù)降低運營成本。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護(hù), 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

訂單管理軟件記錄訂單狀態(tài)，查問，可以設(shè)置客戶單價。軟件包含訂單管理，出入庫，客戶管理，產(chǎn)品管理，用戶管理，用戶組設(shè)置。訂單管理記錄訂單號、訂單類型、客戶名稱、訂購日期、建單日期、建單人等。訂單明細(xì)紀(jì)要此訂單的詳細(xì)內(nèi)容、產(chǎn)品分類、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品規(guī)格等。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護(hù), 項目任務(wù)維護(hù), 文章維護(hù), Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

訂單審核設(shè)置主要是有關(guān)訂單審核的一些相關(guān)信息的控制，包含訂單必須指定業(yè)務(wù)員，訂單默認(rèn)業(yè)務(wù)員，支付金額不相當(dāng)訂貨總金額提示，是否重新計算支付金額。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護(hù), 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 費用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù), 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護(hù)。

支付金額不等于訂單總金額提示系統(tǒng)啟用“支付金額不等于訂單總金額提示”，訂單審核的時候會判斷支付金額是否等于訂單總金額：訂單商品過細(xì)中應(yīng)付總金額+到付服務(wù)費，支付訂單等于訂購總金額則審核通過，反之審核失敗，發(fā)聾振聵“訂單操作失敗，支付金額不等于訂單總金額”，訂單換貨，貨到付款訂單除外。系統(tǒng)不啟用“支付金額不等于訂單總金額提示”，訂單審核時不會斷定支付金額是否抵訂單總金額。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護(hù), 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護(hù), 賬戶余額, 套賬維護(hù), 會計科目維護(hù), 入賬模板維護(hù), 交易維護(hù), 交易明細(xì)維護(hù), 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護(hù), 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

電話不再每天嗡嗡地響不停，訂單管理系統(tǒng)出言平臺為用戶和訂貨商之間搭建一個專屬的在線交易平臺。管出門在外、出差還是在地球的另一端旅游，上網(wǎng)就能訂貨?？赏黄茣r空受制，在任何可以上網(wǎng)的地方應(yīng)用系統(tǒng)。租賃即可使用，不需要購買硬件設(shè)備，不需要布安裝，不須付費更新，并能及時獲得。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護(hù), 結(jié)算明細(xì)維護(hù), 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

列表中每個字段都市提供排序功能，點擊列名會出現(xiàn)標(biāo)志，點擊標(biāo)志即可進(jìn)行順序、倒序的切換，一次只能摘取一列進(jìn)行排序。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護(hù), 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

庫存管理實時把控商品流通動向及市場動態(tài)，通過庫存管理實惠支配貨物的生產(chǎn)計劃。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護(hù), 功能維護(hù), 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)任務(wù)維護(hù), 成本維護(hù), 客戶維護(hù), 訂單報價, 報價項目維護(hù), 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

傳統(tǒng)訂單管理使用手寫訂單，送貨單不夠準(zhǔn)確、難以辨認(rèn)、容易離譜。施用EXCEL管理訂單，送貨單，收款記錄頻率緩慢、查詢費力。訂單管理系統(tǒng)云平臺從客戶實際需求出發(fā)，專門針對商用客戶定制開發(fā)訂貨管理系統(tǒng)。定制版本系統(tǒng)簡單易操作，流程邏輯貼合實際業(yè)務(wù)，清晰寡不復(fù)雜，功能從簡，可快速上手，無須培訓(xùn)即可使用。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護(hù), 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

而跨平臺訂單管理系統(tǒng)，通過聯(lián)訂購供用戶整合的一站式供應(yīng)鏈管理軟件服務(wù)，訂單管理軟件以及訂單跟蹤管理能夠使用戶的物流服務(wù)得到全程的滿足，從而節(jié)省運作時間和作業(yè)成本，提高運營頻率。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護(hù), 資產(chǎn)處置。

銷售助手是一款訂單配送管理的軟件，全新的系統(tǒng)管理幫助送奶員提高工作效率，新推出的退停換功能，滿足用戶的各種需求，有增無已了銀行卡付出、消費卡支付等方式。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護(hù), 倉庫維護(hù), 庫柜容器維護(hù), 物料類型, 物料維護(hù), 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護(hù), 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護(hù)。

銷售繃會員管理，支持條碼打印，支持增值稅的進(jìn)項稅等等。基本功能：智能訂座、進(jìn)貨入庫、進(jìn)貨退回、售貨出庫、銷售退貨、報損、報溢、調(diào)入、調(diào)出、拆零、組裝、盤點、借出、借入、收款、付款、預(yù)收、預(yù)付、收入、開銷、成本、利潤及財務(wù)。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護(hù), 設(shè)備維護(hù)日志, 工廠管理, 工種維護(hù), 工人工種設(shè)置, 加工維護(hù), 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護(hù), 加工工種維護(hù), 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

精細(xì)化運營是管理理念與執(zhí)行方案，包含了客戶開發(fā)、客戶留存和客戶服務(wù)的所有流程和環(huán)節(jié)。CRM貫穿于正常、非正常以及緊急情況各個階段的執(zhí)行，主要研究駕駛艙太太的群體行為，強調(diào)管理層協(xié)調(diào)與配合CRM作為管理人員中人的因素的一個重要分支，已是當(dāng)今國際上提高客戶開發(fā)維護(hù)品位的重要手法。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

該表單主要用以物料的送檢管理，在采購訂單中對來料物料進(jìn)行送檢后會變動送檢單，采購員在該表單中對送檢物料進(jìn)行確認(rèn)和打印。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

點擊過濾彈支出查詢條件的窗口，將需要的查詢尺度錄入完畢后點擊保留方案即可。若對列表的列寬、順序等進(jìn)行修改后，點擊此菜單可以東山再起成下車伊始顯示狀態(tài)。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護(hù), 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

豐田、耐克、尼桑、麥當(dāng)勞和蘋果等公司的供應(yīng)鏈管理都從網(wǎng)鏈的角度來施行的。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護(hù), 問卷記錄。

呼嗒肆版是一款非常好用的汽車服務(wù)軟件，商家接下訂單后翻看訂單信息內(nèi)容，派出工作人員上門解決車輛狐疑，還可以方便的進(jìn)行搶單功能，未完成訂單會一直進(jìn)行發(fā)聾振聵，防止因為工作忙而忘記。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護(hù), 考試記錄。

訂貨管理系統(tǒng)擺平臺涵蓋了客戶關(guān)系管理、銷售管理、項目管理、購管理、產(chǎn)管理、庫存管理、售后服務(wù)管理、財務(wù)管理、人工資源管理等輔助各部門協(xié)同工作。集CRM、ERP、OA、HR于一體，全面不失細(xì)致，著重銷售流程體系及生產(chǎn)流程系的過程管控。

在線進(jìn)銷存管理系統(tǒng)是隨時隨地可以辦公的擺ERP系統(tǒng)，得宜于交易公司、小型工廠、賣場、獨立門店等。提供商家財務(wù)、銷售、采購，質(zhì)量經(jīng)營，業(yè)務(wù)流程管事，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，存貨、人力資源管理和店鋪訂單的實時管理和報告系統(tǒng)。在網(wǎng)店訂單管理系統(tǒng)中報了名訂單后，系統(tǒng)提示根據(jù)訂單發(fā)貨，發(fā)貨后貨款及時入帳，系統(tǒng)做好收支帳目，隨時可以查詢贏利狀況。功能，可按不同的指標(biāo)，時間段當(dāng)時查詢，同時可生成打印報表和EXCEL報表。訂單管理系統(tǒng)云平臺專業(yè)提供企業(yè)管理信息crm軟件，oa系統(tǒng)，crm系統(tǒng)，crm軟件管理，crm軟件管理系統(tǒng)，crm系統(tǒng)軟件，oa辦公系統(tǒng)，crm系統(tǒng)管理，crm系統(tǒng)自動化。