CRM是知識管理在企業(yè)層次的應(yīng)用領(lǐng)域之一，知識管理的研究成果不斷為CRM注入新的理念，也不斷強化著CRM產(chǎn)品的功能。CRM的基礎(chǔ)是客戶知識管理，CRM的發(fā)展就是基于客戶知識的累、應(yīng)用，以及管理的新思想和新方法。提高工作效率的行之有效措施就是將CRM與知識管理拓展整合，將CRM系統(tǒng)與在與客戶的互動中時有發(fā)生的信息和知識進(jìn)行編碼與管理，挖掘客戶知識并按客戶類別拓展批處理，對有價值的客戶提供更個性化的服務(wù)。 隨著工業(yè)4.0、人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云計算的發(fā)展，企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品越來越有個性化和定制化，隨之而來的各種數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程也越來越多。智能化的企業(yè)在從小到大的長大過程中，越來越需要一個面向市場由訂單驅(qū)動的進(jìn)銷存系統(tǒng)來輔助人員管理公司的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。定制開發(fā)適合企業(yè)行業(yè)與實際業(yè)務(wù)流程的浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件成本最大的地方在于創(chuàng)意、研究、探索、提煉、整理、分析、優(yōu)化和文檔化企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的實際業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)并轉(zhuǎn)化為管理軟件業(yè)務(wù)需求說明書。軟件工程里定制開發(fā)浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件的方法有很多，雖然拿現(xiàn)成的進(jìn)銷存系統(tǒng)稍加改動，即可有個可以工作的訂單管理軟件平臺可以用起來，再根據(jù)用戶實際使用反饋去逐步迭代演化和精細(xì)化。但是現(xiàn)成進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品的訂單管理軟件系統(tǒng)，可能會存在性能、使用復(fù)雜度、靈活性、可管理性等多方面問題，企業(yè)也有大量個性化的訂單管理軟件系統(tǒng)需求，特別對于很多微小型企業(yè)，使用現(xiàn)成的進(jìn)銷存系統(tǒng)并在框架上修改維護的成本遠(yuǎn)超過從頭開始定制開發(fā)的浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件。

產(chǎn)品化的浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件套件或者成熟的進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品為了滿足大部分行業(yè)客戶需求與應(yīng)用場景，開發(fā)了大量多余功能和抽象功能。導(dǎo)致使用時需要花費大量成本、精力和時間在不相關(guān)的功能上，同時也增加了系統(tǒng)復(fù)雜度，使得系統(tǒng)運維成本指數(shù)增長，降低系統(tǒng)可靠性。對于大中型企業(yè)，可以通過配置進(jìn)銷存系統(tǒng)產(chǎn)品來很快實施一個可以工作的浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件，成熟的套裝訂單管理軟件也同時集成內(nèi)置了大量通用的訂單管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)邏輯，降低了企業(yè)實施浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件的成本和風(fēng)險。但是對于小微創(chuàng)業(yè)型公司，套裝訂單管理軟件集成內(nèi)置的通用管理流程或行業(yè)業(yè)務(wù)流程邏輯可能完全不適用，小微創(chuàng)業(yè)型公司更需要專門定制的精簡版浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件，麻雀雖小，五臟俱全，自己個性化的特定業(yè)務(wù)流程一個都不能少，然后其它無關(guān)的業(yè)務(wù)流程一個也不能多，否則管理運營成本上去了，小微公司的財力和人力會吃不消。

訂貨經(jīng)營系統(tǒng)軟件圓豐富的查詢分析報表提供眾多查詢分析報表，用戶可以方便的查詢分析銷行數(shù)據(jù)，并可一鍵將查詢分析結(jié)果導(dǎo)出成excel或打印出來。

好用的訂單管理系統(tǒng)是以企業(yè)實際需求為基礎(chǔ)，按企業(yè)實際運營業(yè)務(wù)流程中實際使用的Excel浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件作為需求輸入定制開發(fā)信息管理。這個就需要訂單管理軟件公司有大量現(xiàn)成的代碼模塊快速組裝、按照客戶實際需求快速迭代開發(fā)出進(jìn)銷存系統(tǒng)浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件原型并快速上線運行。針對中小型客戶業(yè)務(wù)不穩(wěn)定和持續(xù)創(chuàng)新的實際業(yè)務(wù)場景，再按照客戶需求迭代演化系統(tǒng)。在迭代開發(fā)演化的過程中，逐步細(xì)化各個模塊，比如：項目審批管理軟件，賬號，商城，財務(wù)規(guī)劃，文檔管理。

對打印進(jìn)行設(shè)置后即可將當(dāng)前的表單信息通過紙質(zhì)的形式打印出來。在開展打印設(shè)立的時候，可以將不需要加蓋的字段進(jìn)行雙擊，集會自動跳轉(zhuǎn)到左側(cè)不打印字段里面徊。

企業(yè)按照專業(yè)軟件工程和迭代軟件開發(fā)方法定制演化的浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件是由專門的軟件開發(fā)公司為其量身定做，充分發(fā)揮了企業(yè)個性化的優(yōu)勢，按照企業(yè)不同的經(jīng)營理念、管理方針、業(yè)務(wù)流程的需要實際定制開發(fā)。信息管理進(jìn)銷存系統(tǒng)浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件使用可操作性強，應(yīng)用針對性強，特別是企業(yè)運營特別之處，加上定制管理軟件的開發(fā)都要經(jīng)過細(xì)致的系統(tǒng)分析，同時需要針對不同企業(yè)的情況，開發(fā)最適合該企業(yè)使用的進(jìn)銷存系統(tǒng)，將企業(yè)運營的最新思想和最適合的模式融入到企業(yè)信息管理運營中，大大提高了浙江生產(chǎn)企業(yè)跟蹤管理軟件的使用價值，給企業(yè)帶來最大的經(jīng)濟效益。

使用系統(tǒng)不僅可以大大簡化企業(yè)生管人丁的工作，降低成本，提高生產(chǎn)效率，也使企業(yè)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化、信息化，加快其市場反應(yīng)速度，提升企業(yè)形象，增強企業(yè)核心競爭力。通過多條件查詢來管理整個商家下面的代理、客戶和批發(fā)商?？蛇M(jìn)行渺無音信查詢。訂單管理系統(tǒng)全面匹配車銷與配送業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)跟進(jìn)訂單發(fā)貨收款全部枝節(jié)，幫助掌控經(jīng)銷商到終端店的物流與資金流。CRM從廣義登說是銷售管理軟件，一個企業(yè)的創(chuàng)立、發(fā)展、擴大是一個有章可循的客觀規(guī)律。當(dāng)一個企業(yè)創(chuàng)立之后，在一段時期內(nèi)利害攸關(guān)解決的就是經(jīng)營問題，銷路問題，只有史前解決了溫飽才能尋求擴大發(fā)展，當(dāng)積累了一定的客戶數(shù)量，產(chǎn)品有了勢將的市場，有了品牌。這個時候，企業(yè)才轉(zhuǎn)到第二個階段，需求更大的開拓進(jìn)取空間，把產(chǎn)品或服務(wù)細(xì)化，加大研發(fā)投入，精耕細(xì)作市場，擴大銷售，積累泛客戶和忠誠的客戶。

在公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)SaaS云服務(wù)平臺領(lǐng)域，邑泊ERP已經(jīng)積累了豐富的模塊、中間件、源代碼、業(yè)務(wù)模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、平臺運維經(jīng)驗，可以快速構(gòu)建滿足客戶大致需求的原型系統(tǒng)，并以此為基礎(chǔ)迭代演化出滿足客戶實際需求的ERP管理軟件SaaS云平臺定制系統(tǒng)。按需定制組裝開發(fā)并迭代出來的公司企業(yè)信息管理系統(tǒng)企業(yè)服務(wù)云平臺更能貼合客戶實際需要，并省去了很多二次開發(fā)、運營維護的成本，從長期來說更具有性價比。邑泊ERP的專家團隊已經(jīng)在中國及國際金融、銀行、黃金、貨幣、債券、股權(quán)、期貨、私募、交易、風(fēng)控、結(jié)算、管理等軟件技術(shù)領(lǐng)域積累了大量軟件產(chǎn)品研發(fā)與項目實施經(jīng)驗。同時，管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，廣泛涉足了項目審批管理軟件、公司金融、財資管理、資金管理、司庫管理、賬號、財務(wù)管理、商城、項目管理、財務(wù)規(guī)劃、銷售管理、文檔管理、客戶管理、信息管理、進(jìn)銷存、ERP、OA等方面。專業(yè)為客戶定制開發(fā)各類智能投資分析、交易系統(tǒng)，企業(yè)管理系統(tǒng)，配套網(wǎng)站、App、H5，并提供整套解決方案的定制咨詢、長期技術(shù)架構(gòu)戰(zhàn)略演化規(guī)劃及配套人力資源發(fā)展規(guī)劃。

多門店管理管理軟件就具備這樣的意義，合理管理員工，在活動上積極的調(diào)員工的熱情，擁有績效考核效力，在員工之間形成了一定的績效競爭，有競爭就有動力。在庫存方面，大大的解決了職工的壓力，不用在為了庫存短缺、庫存不足而愁眉鎖眼，實時追蹤貨物信息，有效地減輕了員工的壓力，大大的提高了員工的積極性，實現(xiàn)了人性化管理。

系統(tǒng)管理包括功能模塊有: 用戶管理, 用戶組維護, 用戶角色分配, 用戶組用戶分配, 角色權(quán)限, 用戶組權(quán)限, 用戶消息, 系統(tǒng)參數(shù), 節(jié)假日, 數(shù)據(jù)庫管理, 用戶個人信息維護, 幫助。

代理商訂單管理：由屬下倡導(dǎo)預(yù)購需求，頂頭上司代理審核后給予發(fā)貨。

網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)包括功能模塊有: 頻道維護, 頁面內(nèi)容, 關(guān)鍵字鏈接, 頁面訪問統(tǒng)計，APP封裝支持，手機PC響應(yīng)式設(shè)計。

收貨及質(zhì)檢質(zhì)量檢查，多一個流程多一份護持，允許分批收貨，收貨后可以進(jìn)行質(zhì)檢或免檢，質(zhì)檢流程可根據(jù)需要添加或去除，收貨時可批量蓋章貨浮簽，收貨操作支持按職工開展任務(wù)指派。

公司管理包括功能模塊有: 業(yè)務(wù)單位, 部門管理, 崗位管理, 區(qū)域地點。

按照訂單協(xié)同規(guī)則將物流訂單拆分若干作業(yè)通知單，下達(dá)應(yīng)和的訂單吩咐到各職能部門或操作部門，并將作業(yè)指令分紅到不同的事務(wù)系統(tǒng)中指導(dǎo)業(yè)務(wù)運作。資多種通用儲存作業(yè)中的報表，具有事體跟、業(yè)務(wù)量統(tǒng)計、預(yù)警、決策支持功能。報表格式自定義，可導(dǎo)成EXCEL、XML、TXT等多種格式。

會員管理包括功能模塊有: 會員維護, 會員角色, 多級分銷分潤, 銷售分潤支付。

提高客戶滿意度總是到任何履行揀，進(jìn)而交付客戶期望的高度個性化服務(wù)。

人力資源管理包括功能模塊有: 職位描述, 職稱管理, 員工管理, 員工基本信息, 團隊管理, 團隊成員, 員工收支, 員工收支明細(xì), 員工資質(zhì), 工作經(jīng)驗, 教育經(jīng)歷, 授權(quán)書, 授權(quán)書明細(xì), 崗位證書, 項目經(jīng)驗, 培訓(xùn)管理, 培訓(xùn)計劃, 員工培訓(xùn), 培訓(xùn)人員, 外包培訓(xùn), 外包培訓(xùn)人員, 監(jiān)督管理, 監(jiān)督計劃, 員工監(jiān)督, 監(jiān)督人員, 監(jiān)督時間, 監(jiān)督人員時間, 績效管理, 績效項目, 績效期間, 績效評分, 績效結(jié)果, 績效評分明細(xì), 技能管理, 技能配置, 員工技能, 員工技能明細(xì)。

客服管理包括客服和售后，自動化郵件協(xié)作料理系統(tǒng)，批量群發(fā)郵件營銷，任務(wù)指派，具體而微的退款、退貨、補發(fā)售后流程，在線拍賣糧倉內(nèi)信、裂痕、評價，贊成自定義回復(fù)模板。

合同管理包括功能模塊有: 合同維護, 發(fā)票管理, 票據(jù)管理, 合同日記簿, 合同分類, 合同操作, 合同事件, 合同協(xié)商, 合同預(yù)測規(guī)則, 合同條款, 合同條款項目, 導(dǎo)出合同。

高效溝通應(yīng)用服務(wù)涼臺能夠提供用戶協(xié)同工作方案，更加便捷地與客戶及團隊內(nèi)成員溝通，智慧的搭伙辦公應(yīng)用軟件可以幫助經(jīng)營時間和任務(wù)，專注于提高派單頻率和工作效率，拉扯員工以最快的速度進(jìn)入到專注狀態(tài)，縱深的進(jìn)行派單工作，可以進(jìn)行詳細(xì)的列表清單統(tǒng)計。

采購管理包括功能模塊有: 原料維護, 供應(yīng)商維護, 采購管理, 出庫, 出庫明細(xì), 入庫, 入庫明細(xì), 庫存變化。

如今，各行各業(yè)都有自己的客戶群和訂單，對企業(yè)來說，訂貨就是企業(yè)的生命，那么如何整合經(jīng)營好訂單也是企業(yè)必須面對的一大難題，為此訂單管理軟件應(yīng)運而生，它們是適用于電子商務(wù)、養(yǎng)企業(yè)、加工零售等行業(yè)的訂單管理系統(tǒng)，集合了客戶管理、產(chǎn)品治理、賬務(wù)管理等強大管理模塊，更好的處理整合客戶的訂單信息。

訂單管理包括功能模塊有: 商品維護, 銷售機會管理, 商品庫存流水, 商品入庫, 訂單錄入, 商品出庫, 客戶管理, 客戶訂單開票, 數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 門店管理。

支持條形碼掃描入庫。發(fā)貨對于相同的收貨人、收貨電話、批次，系統(tǒng)可自動合并或拆分訂單。

項目管理包括功能模塊有: 項目維護, 項目任務(wù)維護, 文章維護, Tag歸集, 任務(wù)訪問統(tǒng)計。

企業(yè)的發(fā)展要注重?fù)屍放?、短陽關(guān)道、網(wǎng)絡(luò)化、重勞、零賬款，工廠直銷模式就是一條短通路。商業(yè)的存在和發(fā)展是因為信息的不對稱性，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息逐漸走向?qū)ΨQ，原來的銷售渠道就會隨之大大縮短，這就貫形成直銷，對廠家來說，直銷不對等把并存的渠道砍掉，而是要注重和加強渠道間的合作和滲透，也就是說，制造商和渠道商這兩個原本不同的主體需要慢慢融合。

財務(wù)管理包括功能模塊有: 預(yù)算維護, 預(yù)算變更, 預(yù)算申請及使用, 差旅申請, 差旅同行人員, 差旅報銷項目, 差旅標(biāo)準(zhǔn)維護, 費用標(biāo)準(zhǔn)維護, 發(fā)票管理, 預(yù)算實際使用發(fā)票, 銀行流水維護。

客戶信息管理主要囊括客戶信息的增加、刪除和修改，單擊客戶信息管理進(jìn)入客戶信息管理界面?？梢孕薷膶?yīng)一欄客戶的信息，單擊添加按鈕即完成新客戶信息的添加。

會計管理包括功能模塊有: 法人維護, 資源單位配置, 資源匯率, 交易類型, 交易明細(xì)類型, 賬戶維護, 賬戶余額, 套賬維護, 會計科目維護, 入賬模板維護, 交易維護, 交易明細(xì)維護, 總賬管理, 入賬處理, 交易明細(xì)類型默認(rèn)值, 交易類型默認(rèn)值, 交易發(fā)票維護, 交易結(jié)算, 交易結(jié)算明細(xì)。

是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為擁有大量下游分銷商、經(jīng)銷商、代理商等的企業(yè)及其分銷商搭建的實時、高效網(wǎng)上訂貨管理平臺。同時支持手機/電腦訂貨下單，各種在線支付方式。幫助企業(yè)和分銷商實現(xiàn)兩下里之間訂貨、了斷發(fā)貨、接過付帳業(yè)務(wù)的實時、便捷、高效處理。通過客戶銷售系統(tǒng)，企業(yè)和分銷商可以實現(xiàn)定購處理全程跟蹤、實時往來對賬，大大提升企業(yè)對訂貨業(yè)務(wù)的管控力度。

內(nèi)部銀行包括功能模塊有: 財務(wù)歸集中心, 賬戶余額, 交易管理, 等待結(jié)算, 結(jié)算維護, 結(jié)算明細(xì)維護, 費率設(shè)置, 借款管理, 存款與保證金管理。

售貨訂單根據(jù)銷售合同上規(guī)定的商品種類、數(shù)量等情況下達(dá)的訂單，作為發(fā)貨的依據(jù)。同時根據(jù)銷售訂單情況，向供應(yīng)商采購貨品的數(shù)量，在銷售流程上降低庫存積壓風(fēng)險。

客戶關(guān)系管理包括功能模塊有: 市場細(xì)分設(shè)置, 目標(biāo)設(shè)置, 銷售項目管理, 潛在客戶維護, 客戶拜訪記錄, 客戶管理, 客戶溝通管理, 客戶項目管理。

客戶下單給公司，營業(yè)所一方面維系客戶，公司告知費用，外貿(mào)中發(fā)Invoice，完成訂單。一方面安排日程，在庫中調(diào)配產(chǎn)品，然后物流給客戶。而商號在處置這兩方面業(yè)務(wù)的時候，有的企業(yè)簡練地用紙筆，或者Excel表格處置，有的企業(yè)會買進(jìn)使用訂單管理軟件處理。兩各有利弊，紙筆省錢快速，對于訂單數(shù)量較少的企業(yè)十二分適度，但一旦公司做大，訂單增多，人造的差也將不斷大增。因此，如果說把客戶信息、訂購、物流信息、日程安排、庫存信息上京統(tǒng)一集中管理，次次來了訂貨，鼠標(biāo)輕輕點幾下就亦可查詢到想要的信息。

銷售報價管理包括功能模塊有: 產(chǎn)品維護, 功能維護, 服務(wù)維護, 服務(wù)任務(wù)維護, 成本維護, 客戶維護, 訂單報價, 報價項目維護, 成本日志, 銷售合同締約管理, 締約條款管理。

已購物出品功能是用來查實和管理客戶住購入的產(chǎn)品列表、數(shù)額、參數(shù)詳細(xì)等。

服務(wù)管理包括功能模塊有: 服務(wù)維護, 服務(wù)票證, 標(biāo)簽, 服務(wù)處理跟蹤。

軟件里字段可以自定義、報表自定義，軟件適用于按客戶訂單進(jìn)行銷售管理的公司。加入系統(tǒng)行時，軟件會大出風(fēng)頭用戶單位名稱、用戶名稱、用戶編號、用戶口令輸入窗口，您此時輸入的用戶編號、用戶口令就是您以后入系統(tǒng)時的用戶名及用戶口令。

資產(chǎn)管理包括功能模塊有: 資產(chǎn)維護, 資產(chǎn)處置。

很多已經(jīng)使用ERP的企業(yè)逐步認(rèn)識到全球化根底下的自身“內(nèi)功”的短板，轉(zhuǎn)而通過替換成領(lǐng)先的國際化管理軟件來迅速提升管理水平，與國際化順利對接。

倉儲物流管理包括功能模塊有: 庫存維護, 倉庫維護, 庫柜容器維護, 物料類型, 物料維護, 物品管理, 物品變更, 庫存變化流水, 物品移庫管理, 承運人維護, 運輸管理, 運輸明細(xì), 圖碼管理, 掃碼日志維護。

商貿(mào)云平臺訂單管理系統(tǒng)為商家實現(xiàn)在線開店銷售的平臺，商家可以使用客戶端進(jìn)行商品的售貨，零售產(chǎn)品上架下架非常方便，線上管理更粗略，開店營業(yè)更方便，合作社線上接單非常方便，客戶訂單管理也十分簡單惠及。

生產(chǎn)制造管理包括功能模塊有: 設(shè)備類型, 設(shè)備維護, 設(shè)備維護日志, 工廠管理, 工種維護, 工人工種設(shè)置, 加工維護, 加工租用配置, 加工原料配置, 加工產(chǎn)品配置, 加工設(shè)備維護, 加工工種維護, 加工執(zhí)行日志, 加工執(zhí)行租用日志, 加工執(zhí)行原料日志, 加工執(zhí)行產(chǎn)品日志, 加工執(zhí)行設(shè)備日志, 加工執(zhí)行工種工人日志, 生產(chǎn)計劃, 生產(chǎn)加工工序配置, 生產(chǎn)計劃執(zhí)行日志, 生產(chǎn)加工工序執(zhí)行日志。

落企業(yè)成本注冊賬號即可使用，線上銷售鏈上的訂單、貨物、客戶、血本物流、對賬等信息統(tǒng)一高效處理。

車輛管理包括功能模塊有: 車輛信息, 車輛保險, 車輛保養(yǎng), 車輛加油, 車輛使用申請, 車輛使用日志, 車輛違章。

訂單管理軟件庫存管理維妙維肖包括：入庫、出庫、庫存盤點、智能缺貨發(fā)聾振聵，品牌管理，智能搜索等。

房地產(chǎn)管理包括功能模塊有: 房地產(chǎn), 房屋空間, 設(shè)施, 現(xiàn)金流。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)標(biāo)簽自定義效力能滿足各本行、各類型信用社和機構(gòu)的需要，靈活運用在工作中的全路，并能隨需所變。

工作流管理包括功能模塊有: 表單類型, 表單維護, 表單字段配置, 工作流, 工作流執(zhí)行數(shù)據(jù), 工作流結(jié)點, 工作流執(zhí)行。

用于供應(yīng)商上傳自己的產(chǎn)品。包括產(chǎn)品分類，稱謂，價格，詳細(xì)內(nèi)容等。支持查詢修改和刪除。

調(diào)查研究包括功能模塊有: 調(diào)查問卷維護, 問卷記錄。

布滿商品按類別異直觀地展現(xiàn)給分銷商，產(chǎn)品、圖樣、價格、當(dāng)前庫存額數(shù)等，并提供新品、促銷、熱銷等全方位商品展示。

在線試卷包括功能模塊有: 試卷維護, 考試記錄。

訂單管理軟件是一款適用于電子商務(wù)、生產(chǎn)企業(yè)、加工零售等行業(yè)的訂單管事系統(tǒng)軟件，訂單管理軟件集合客戶管理、制品管理、賬務(wù)掌管等強大管理模塊，幫助更好的管理。

供應(yīng)鏈管理超越企業(yè)之間的界限，通過合作追求物流效率化。具體表現(xiàn)在之類三個方向：1. 貿(mào)易伙伴間商業(yè)信息的共享；2. 貨物供應(yīng)方更進(jìn)一步涉足零售業(yè)，提供高質(zhì)量的物流服務(wù)；3. 企業(yè)間訂貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)全部通過EDI來開展，實現(xiàn)預(yù)購數(shù)據(jù)或出貨數(shù)據(jù)的傳送無紙化。訂單管理系統(tǒng)云平臺的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)CRM可以提供給店鋪各個部門使用，包括：銷售，客服，采購，倉房，財務(wù)，以客戶為中心進(jìn)行治理使用。補件管理包括補件申請、補件審核、補件發(fā)貨、補件中心，在補件管理中哪些訂貨發(fā)生了什么樣的補件，無論是補產(chǎn)品還是補金額，都要在補件管理體現(xiàn)。