什么是管理軟件定制開發(fā)項目？它和管理軟件產(chǎn)品區(qū)別是什么？
2019-2-10 / 已閱讀：4665 / 上海邑泊信息科技
項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi)，依據(jù)規(guī)范完成。
產(chǎn)品是指能夠提供給市場，被客戶使用和消費，并能滿足客戶某種商業(yè)需要的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產(chǎn)品一般可以分為三個層次，即核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品。核心產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給購買者的直接利益和效用；形式產(chǎn)品是指產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)的物質(zhì)實體外形，包括產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、造型、商標和包裝等；延伸產(chǎn)品是指整體產(chǎn)品提供給客戶的一系列附加利益，包括配置、安裝、維護、支持等在給予最終用戶的好處。
軟件產(chǎn)品的使用通常由許可證許可。
與立項獨立開發(fā)相比，如果市場上已有成熟產(chǎn)品能滿足商業(yè)需要，相對來說總體擁有成本和風險會更小。
但是針對特定商業(yè)需求，如果選擇了錯誤的產(chǎn)品，有可能總體擁有成本會更高并有可能不能滿足全部商業(yè)需要，因為基于一個現(xiàn)有產(chǎn)品做二次開發(fā)和調(diào)整會有更多限制，特別當這些限制還不清楚時，潛在風險也不確定。
這時產(chǎn)品或相關領域咨詢專家的介入與意見非常寶貴，能夠針對客戶商業(yè)需要估計產(chǎn)品能在多大程度上直接滿足客戶商業(yè)需要，以及需要多少額外工作和投資配置產(chǎn)品以匹配客戶商業(yè)環(huán)境以及會遇到哪些風險會影響項目進度和成功。
項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。美國項目管理協(xié)會（project Management Institute，PMI)在其出版的《項目管理知識體系指南》（Project Management Body of Knowledge，PMBOK）中為項目所做的定義是：項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品、服務或成果而進行的臨時性工作。
企業(yè)在選擇使用管理軟件產(chǎn)品的時候，需要按照自己行業(yè)和管理業(yè)務流程定制，管理軟件才能真正發(fā)揮價值，為企業(yè)的價值創(chuàng)造過程創(chuàng)造增加價值。當定制開發(fā)方向和需求不明確的時候，軟件定制開發(fā)等創(chuàng)新型項目范圍和成本很容易失控并爆炸性增長。在真實實際的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境之中，當企業(yè)從手工管理辦公向信息化、大數(shù)據(jù)化、智能化轉(zhuǎn)型的過程中，一開始很多軟件需求很難明確定下來，無法在一開始的合作合同里把業(yè)務范圍明細和驗收標準以書面文檔方式表達出來，并且很多業(yè)務需求也會隨著企業(yè)發(fā)展而演化。
以現(xiàn)成的管理軟件產(chǎn)品為基礎和起始點，通過迭代軟件開發(fā)明確、細化業(yè)務需求可以最快地逼近企業(yè)真實的業(yè)務需求，獲得最準確的功能范圍、業(yè)務邏輯、執(zhí)行流程、邏輯關系、計算公式方法等，并在實際應用過程中最終確定和演化各種業(yè)務需求和技術需求。
與使用更多共性服務于更多客戶的產(chǎn)品相比，項目更具有獨特性、針對性和臨時性。由于服務客戶范圍更小、更具有針對性，所以開發(fā)周期會更短、影響更小和變更更靈活，但是整個開發(fā)過程成本只由一個特定客戶承擔。針對個性比較強的商業(yè)需要，采用項目開發(fā)比較合適。
當然產(chǎn)品開發(fā)大周期里也有項目開發(fā)，但是這個項目開發(fā)是內(nèi)部計劃的，不針對最終客戶。這里的項目特指針對最終用戶的項目。
這里的項目可能也會包括集成成熟產(chǎn)品，或在產(chǎn)品上做定制開發(fā)和二次開發(fā)。但是一定要注意產(chǎn)品發(fā)展計劃不會考慮這里的項目開發(fā)計劃，所以做定制開發(fā)和二次開發(fā)時一定要注意公共接口變更風險，不要使用非公開隱含接口，否則后續(xù)項目運營的技術債務很難管理。
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