訂單跟蹤管理系統(tǒng)是一種集成了訂單處理、庫存跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購訂單跟蹤管理系統(tǒng)的時候需要綜合考慮功能模塊、項目計劃進度、預(yù)算報價、項目投資剖等多方面內(nèi)容。訂單跟蹤管理系統(tǒng)是聯(lián)誼采購、售貨和庫存、財務(wù)、生產(chǎn)管理和委托加工為一體的企業(yè)管理軟件。訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化的訂單跟蹤管理，提高客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過導(dǎo)入信息，訂單跟蹤創(chuàng)建，訂單跟蹤預(yù)警，高效地管理訂單跟蹤，發(fā)貨管理和退貨管理滿足行業(yè)需求。在這里，我們以邑泊管理軟件為例，為大家講述一下訂單跟蹤管理系統(tǒng)功能的作用。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)功能模塊要主有：訂單管理、進度跟蹤、功能擴展和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單治理主要包括：訂單進口和操持、庫存管理、退貨和換貨、報告和分析。

訂單入輸和處理主要是錄入客戶訂單和驗證訂單信息。

庫存管理主要功能有：自動更新庫存計數(shù)、庫存成本計算、安全庫藏和補貨。

退貨和換貨主要處理：退貨和換貨流程、更新庫存和財務(wù)。

報告和分析主要統(tǒng)計分析銷售業(yè)績、訂單趨勢和庫存水平。

進度跟蹤主要是釘住訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要包括：揀選、裹和運輸，裝箱單和運輸標(biāo)簽，訂單交付。

客戶管理主要包括：詢價掌管、訂單肯定溝通、狀態(tài)更新和盯梢、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件功能擴展通常攬括兩方面：工作流程自動化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動化首要指：批量執(zhí)行任務(wù)，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)護衛(wèi)。

訂單管理軟件專業(yè)服務(wù)包括：實施部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實施部署主要工作有：云端部署、私有布、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務(wù)平臺、支付網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場、實體店。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨在優(yōu)化訂單處理工藝流程，提升運營效率和客戶滿意度。訂單跟蹤管理系統(tǒng)的主要功能包括：

1. 庫存管理：管理不同倉儲地點的庫存，包括時實更新庫存額數(shù)、設(shè)置安全庫存閾值、進行庫存調(diào)配等。
2. 訂單跟蹤：對訂單的執(zhí)行過程進行實時跟蹤，包括訂單的發(fā)貨時間、物流狀態(tài)、收貨人簽收等。
3. 庫存管理：管理不等倉儲地點的庫存，總括實時更新庫存數(shù)量、設(shè)置安全庫存閾值、進行庫存調(diào)配等。
4. 訂單審核：對客戶的訂單進行審結(jié)，確認(rèn)其滿足企業(yè)的銷售規(guī)則和政策，例如是否存在限制條件或是否需要額外的確認(rèn)步驟。
5. 安全性：軟件具有安全性保障，包括數(shù)據(jù)加密、用戶權(quán)限管理等，以確保訂單數(shù)據(jù)的安全和隱私。
6. 報表定制：企業(yè)可以根據(jù)自身需求定制各種報表，例如銷售趨勢報表、庫存剖解報表等，以便更好地了解業(yè)務(wù)情況并做出決策。
7. 銷售報告生成：訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以生成各種銷售報告，例如銷售額趨勢報告、銷售渠道報告等，幫助企業(yè)更好地了解銷售情況并做出當(dāng)?shù)臎Q策。
8. 多語言支持：訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以支持多種語言，以滿足企業(yè)面向不同地區(qū)和客戶的需求。

綜上所述，訂單跟蹤管理系統(tǒng)具有豐富的功能和特點，可以幫助企業(yè)提高訂單跟蹤處理效率、庫存管理水平以及作業(yè)決策的準(zhǔn)確性。同時，訂單跟蹤管理系統(tǒng)也可以與其他系統(tǒng)進行集成，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和作業(yè)協(xié)同，提升整個企業(yè)的運營效率和客戶滿意度。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)旨在簡化和自動化整個訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們執(zhí)行以下樞紐功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).報告和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價；(2).訂單錄入；(3).庫藏賬務(wù)；(4).統(tǒng)計分析；(5).售后客戶跟蹤；

銷售是企業(yè)實現(xiàn)利潤的環(huán)節(jié)。訂單跟蹤管理系統(tǒng)的分銷管理從產(chǎn)品銷售計劃開始，對其銷售產(chǎn)品、銷售區(qū)域、銷售客戶的各種信息進行管理和統(tǒng)計，還可以對銷售量、單價、金額、利潤等進行監(jiān)控?？冃Ш涂蛻舴?wù)做一個全面的分析。分銷管理大致分為客戶信息管理、銷售訂單管理、銷售統(tǒng)計。年度行銷計劃：用于制訂集團全年的銷售計劃。企業(yè)管理軟件是會幫助企業(yè)管理者們提高工作效率，而不是增加他們的負(fù)擔(dān)。沒有復(fù)雜的流程設(shè)計，沒有復(fù)雜的表單設(shè)計等等。企業(yè)管理軟件要注重系統(tǒng)功能的全面性，流程的可控性，技術(shù)的先進性，更要注重系統(tǒng)的易用性。對于中小微企業(yè)來講，利用互聯(lián)網(wǎng)時代信息化手段強化管理，將是獲得強勢市場競爭力的必要武器，也將深入影響到整個行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和趨勢。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)計劃進度概述為：規(guī)劃并實施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及后期維護的全過程，確保按時交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)解決企業(yè)運營過程中出現(xiàn)的信息流問題，減少信息孤島行為，同時，提高質(zhì)量并降低成本，改變企業(yè)中的部門本位觀，提升部門間的協(xié)作。

邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過從多個異的出發(fā)點來觀察和管理公司企業(yè)營運，比如：銷售角度、客戶角度、產(chǎn)流通角度、產(chǎn)品角度等，實現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合，滿足行需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個ERP產(chǎn)品以來，上海邑泊持續(xù)投入資源到訂單跟蹤管理系統(tǒng)的持續(xù)迭代和演化。2019年發(fā)布了首個基于B/S網(wǎng)頁架構(gòu)的企業(yè)版，支持云端配置運營。上海邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新經(jīng)濟的發(fā)展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個性化業(yè)務(wù)定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP品產(chǎn)和訂單跟蹤管理系統(tǒng)的發(fā)布和服務(wù)提供了全新的SaaS運營環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊工程管理概括：項目、物資、合同訂單、核算完整，并可滿足行業(yè)特殊需。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)計劃進度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大面方。

需求咨詢通常包括三品：項目提案、演示試用和合同簽約。

項目提案主要包括：產(chǎn)品介紹、方案報價。

演示試用主要是：視頻演示、軟件試用。

合同簽約國本包括：功能和需求明細(xì)列表、付款計劃。

定制部署主要完成三方面的工作：服務(wù)器、實施部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定公有張嘴部署或私有部署的方式和規(guī)格。

實施部署主要瓜熟蒂落數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要完成：項目管理和需求細(xì)化，定制開辟和擴展預(yù)算，驗收測試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要完成三方面的事業(yè)：產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)遷移和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

產(chǎn)品支持包括：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)據(jù)遷移包括：數(shù)據(jù)備份和重操舊業(yè)、系統(tǒng)遷移。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、體系培訓(xùn)。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)預(yù)算報價概述為：綜合評估項目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護成本，精心制定詳盡預(yù)算報價方案，確保以合理的價格提供快、定制化的訂單管理解決方案。

根據(jù)自己的操作習(xí)慣，對菜單進行自定義。打印格式自定義。根據(jù)客戶需求，完全自定義打印格式，支持固態(tài)、動態(tài)打印模式。訂單跟蹤管理系統(tǒng)從兩點上解決了數(shù)據(jù)集中化的難題：第一、數(shù)據(jù)界面分離，即操作端與服務(wù)器端只傳送簡單的指令，而數(shù)據(jù)在傳輸過程中采用了壓縮方式來進行傳輸，從而縮編數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臅r間；第二、優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，訂單跟蹤管理系統(tǒng)不能保證每一條指令在海量數(shù)據(jù)面前都是最科學(xué)的，但是由于額數(shù)界面分離后，一量發(fā)現(xiàn)不妥的地方，只需要進展簡單的指令優(yōu)化就可以完成，勿須進行代碼雌黃，這樣就可以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，亦可以保證用戶數(shù)據(jù)的安全性，為數(shù)據(jù)集中化提供保障。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)預(yù)算價碼主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報價、訂單跟蹤管理系統(tǒng)定制迭代報價和訂單跟蹤管理系統(tǒng)專業(yè)服務(wù)報價。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)產(chǎn)品便涵蓋：訂單輸入和安排、庫存管管、退貨和換貨、報告和分析。

定制迭代通常有：流程快慢跟蹤、客戶詢價報價、務(wù)規(guī)則和單據(jù)。

流程進度跟蹤包括：發(fā)貨運輸、收款支付。

客戶詢價報價包括：詢價單、舊事價。

工作口徑和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代通常包括：實施部署和培訓(xùn)咨詢、故障診斷修復(fù)和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)銷售開票只是包括：創(chuàng)建銷售開票單、查看銷售開票單流水、沖銷銷售開票單、審批銷售開票單、查看銷售開票單單據(jù)、打印銷售開票單單據(jù)、導(dǎo)出銷售開票單單據(jù)、待開發(fā)票查詢、已開發(fā)票查詢。中小企業(yè)以生產(chǎn)加工為主驅(qū)動上游的采購和下游的訂單管理。常規(guī)性的訂單跟管理系統(tǒng)滿足了批量成為產(chǎn)品的規(guī)模化生產(chǎn)掌管。標(biāo)準(zhǔn)化程度高的量產(chǎn)產(chǎn)品很快就可以通過規(guī)模化擴張達(dá)到飽和，剩下存在大量增長空間的則是需要個性化定制的非標(biāo)準(zhǔn)訂單。對于更具創(chuàng)新性的非標(biāo)訂單則越來越依賴于計算機系統(tǒng)的輔助管理才能應(yīng)對爆炸增長的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)資金管理包括：數(shù)據(jù)配置、金資出入、成本核銷、限額風(fēng)控。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)項目分析概述為：全面剖析項目需求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及在潛風(fēng)險，制定科學(xué)合理的項目計劃，以確保訂單跟蹤管理系統(tǒng)的成功用項與順利實施，提升企業(yè)運營效率。

邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)BOM配置支持BOM管理、原料清單明細(xì)、產(chǎn)料清單明細(xì)、成本清單明細(xì)。對于大部分中小型企業(yè)來說，訂單釘管理系統(tǒng)的重點在于進貨、銷售及生產(chǎn)過程中物流、資金流和信息流的統(tǒng)一管理。通常，中小型企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中的一個節(jié)點環(huán)節(jié)，只關(guān)注和自己直接關(guān)相的上下游供應(yīng)商、客戶的物資和資金往來及自己的生產(chǎn)、加工和裝配流水。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)零售單包括：創(chuàng)建零售單、查看零售單流水、沖銷零售單、查看零售單單據(jù)、打印零售單單據(jù)、導(dǎo)出零售單單據(jù)。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)既支持對手方單賬戶也支持對手方多賬戶。邑泊訂單跟蹤管理系統(tǒng)盤點估值包括：成本調(diào)整單、盤點單、報損單。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)項目分析從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個方面來綜合剖解。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)優(yōu)勢是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過自動化流程，調(diào)減事在人為操作，提高訂單處理的效率。

(2).準(zhǔn)確性上移：減少人為錯誤，更上一層樓數(shù)據(jù)準(zhǔn)頭。

(3).實時跟蹤：提供實時的訂單狀態(tài)更新，使客戶和企業(yè)都能及時獲取最新信息。

(4).集成性：可以與強系統(tǒng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）集成，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴展性：隨著業(yè)務(wù)增長，軟件可以相應(yīng)地擴展以滿足新的需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)劣勢是：迭代制定，切實可行賅：

(1).啟投資本成：對于小型企業(yè)而言，購買和維護訂單管理軟件可能需要較大的初始投資。

(2).技術(shù)門檻：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要一定的技術(shù)知識來設(shè)置和維護。

(3).數(shù)據(jù)安全性：處理敏感的客戶和交易信息時，需要高級別的數(shù)據(jù)安全護。

(4).定制化需求：某些特定行業(yè)或企業(yè)可能要需高度定制化的功能，而這可能不是所有標(biāo)準(zhǔn)軟件都能提供的。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)機會要在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).云技術(shù)的升華：隨著云技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更活靈、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機器學(xué)習(xí)：利用AI和ML技術(shù)，訂單管理軟件可以進一步優(yōu)化流程，提供前瞻分析和自動化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴大，支持多種語言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制化服務(wù)：提供高度定制化的解決方案，以滿足不同行業(yè)和業(yè)企的特定需求。

訂單跟蹤管理系統(tǒng)威脅主要是需要逐步遞升，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護和隱秘法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護和隱私法規(guī)的加強，訂單管理軟件需要不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).術(shù)技更新?lián)Q代：技術(shù)的快速發(fā)展可能導(dǎo)致舊的訂單管理軟件老一套，需要不斷升遷或替換。

(4).依賴性疑問：如果企業(yè)超負(fù)荷依賴某個特定的訂單管理軟件，那么在更換或升級時可能會面臨風(fēng)險。

公司制度：匯集單位所有部門的相關(guān)格制度如：行政管理制度、員工手冊、財務(wù)管理制度、報銷管理制度等。資源管理系統(tǒng)OA辦公協(xié)同功能有：目標(biāo)管理，天職管理，工作日記，備忘錄，日程安排，企業(yè)文化，公共交流，流程管理，開銷管理，個人通訊錄。一站式信息化解決方案商務(wù)智能(BI）幫您獲取最關(guān)鍵的事務(wù)信息情況，實時洞察企業(yè)最緊迫的問題，形成直觀的分析與報告。一站式信息化解決方案數(shù)字車間解決制造企業(yè)排產(chǎn)、報工、工藝文件下發(fā)、生產(chǎn)追溯、質(zhì)管控、決策分析艱，實現(xiàn)制造過程數(shù)字化和看板化、車間執(zhí)行協(xié)同。定制型的服裝行業(yè)，按客戶急需設(shè)計生產(chǎn)。一般來說，客戶都習(xí)慣在下半年定制服裝。這就致使服裝公司全年的產(chǎn)量奇特不均一，必須更好地調(diào)控生產(chǎn)，平衡產(chǎn)值，控制美交貨定期，理順內(nèi)部流程。企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)模式需要轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的手動輸入和工友數(shù)據(jù)傳輸，無法及時準(zhǔn)確的得到領(lǐng)導(dǎo)決策所需的報表。在生產(chǎn)后期，例如、物流、發(fā)貨、質(zhì)檢等環(huán)節(jié)所需要的數(shù)據(jù)信息，都是由系統(tǒng)分配擴展。所有信息從數(shù)據(jù)錄入源頭就要管教準(zhǔn)確性，這樣前仆后繼的工作才能保證出錯率降低，從而降低成本。新零售解決方案全方位觸達(dá)消費者及渠；全渠道服務(wù)一致性，提供無差別服務(wù)。

總的來說，訂單跟蹤管理系統(tǒng)是一個以管理會計為核心的信息系統(tǒng)，是用于識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。這些功能可以幫助企業(yè)更好地管理訂單跟蹤信息，提高工作效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)企業(yè)的切實業(yè)務(wù)需求，訂單跟蹤管理系統(tǒng)還可以定制其他功能。訂單跟蹤管理系統(tǒng)通過導(dǎo)入信息，訂單跟蹤創(chuàng)建，訂單跟蹤預(yù)警，高效地管理訂單跟蹤，發(fā)貨管理和退貨管理滿足行業(yè)需求。沒有過程與細(xì)節(jié)，就從未有過管理，而過程與細(xì)節(jié)往往超出人的精力與能力范圍，而訂單跟蹤管理系統(tǒng)可以輕松的做到。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署飛針走線訂單跟蹤管理系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管管效能，共創(chuàng)雙贏局面。