訂單管理軟件是一種集成了訂單處理、庫藏跟蹤、客戶管理及數(shù)據(jù)分析等功能的系統(tǒng)，旨在提高企業(yè)訂單處理效率和客戶滿意度。

選購訂單管理軟件的時(shí)候需要綜合考慮功能模塊、項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度、預(yù)算報(bào)價(jià)、項(xiàng)目投資分析等多方面內(nèi)容。訂單管理軟件是指建立在BI商業(yè)智能和椿多少基數(shù)基礎(chǔ)上，以智能化和信息化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺。訂單管理軟件可以簡化財(cái)務(wù)流程，提高工作效率和降低成本，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤空間。訂單管理軟件通過訂單處理，庫存管理，訂單跟蹤，訂單狀態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析滿足業(yè)需求。訂單管理軟件指的是在本地或云端部署的完整集成平臺，必不可缺用于管理生產(chǎn)型企業(yè)或分銷業(yè)務(wù)的所有方面。此外，訂單管理軟件還支持企業(yè)核心會(huì)計(jì)職能的全方位財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)鏈管理和制造管理。訂單管理系統(tǒng)可跟蹤生產(chǎn)、物流和財(cái)務(wù)流程的各個(gè)方面，從而提供整個(gè)業(yè)務(wù)流程的透明度。這些集成系統(tǒng)充當(dāng)了企業(yè)端到端工作流和數(shù)據(jù)的當(dāng)腰樞紐，讓各個(gè)部門可以訪問。訂單管理軟件旨在支持中小型企業(yè)的多種職能，包括為您的企業(yè)提供定制化功能。

訂單管理軟件功能模塊主要有：訂單管理、進(jìn)度盯住、功能擴(kuò)展和配套的專業(yè)服務(wù)。

訂單管制主要包括：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

訂單輸入和處理主要是錄入客戶訂單和驗(yàn)證訂單信息。

庫存管理重要功能有：自動(dòng)更新庫存計(jì)數(shù)、庫存成本計(jì)算、安好庫存和補(bǔ)貨。

退貨和換貨主要處理：退貨和換貨流程、更新庫存和財(cái)務(wù)。

報(bào)告和分析主要統(tǒng)計(jì)分析銷售業(yè)績、訂單趨勢和庫存水平。

進(jìn)度跟蹤主要是跟蹤訂單完成度和用于客戶管理。

訂單完成度跟蹤主要囊括：揀選、包裝和運(yùn)輸，裝箱單和運(yùn)輸標(biāo)簽，訂單交付。

戶客管理生死攸關(guān)囊括：詢價(jià)管理、訂單確認(rèn)溝通、狀態(tài)更新和跟蹤、詳細(xì)信息查詢、售后服務(wù)。

訂單管理軟件功能擴(kuò)展通常包括兩方面：工作流程自動(dòng)化、合規(guī)性和安全性。

工作流程自動(dòng)化非同小可怙：批量執(zhí)行職責(zé)，訂單處理、路由和異常處理的規(guī)則和工作流程。

合規(guī)性和安全性主要指：訂單處理法規(guī)，數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，敏感數(shù)據(jù)保護(hù)。

訂單管理軟件專業(yè)服務(wù)包括：實(shí)施部署、與其他系統(tǒng)集成和多渠道支持。

實(shí)施部署主要工作有：云端部署、私有部署、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)遷移。

與其他系統(tǒng)集成主要工作有：電子商務(wù)平臺、支付網(wǎng)關(guān)、其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

多渠道支持包括：在線商店、交易市場、實(shí)體店。

訂單管理系統(tǒng)是一種集成了接收、處理、跟蹤訂單及庫存管理、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析等功能的綜合性系統(tǒng)，旨意優(yōu)化訂單處理流程，提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。訂單管理軟件通常具有下面的功能：

1. 發(fā)貨管理功能：一旦有新訂單生成，軟件會(huì)及時(shí)通知商家，商家便可以及時(shí)處理發(fā)貨。同時(shí)，軟件還支持多渠道發(fā)貨，實(shí)現(xiàn)高效快捷的物流配送，提高客戶滿意度和上告率。
2. 訂單跟蹤：對訂單的執(zhí)行過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，括包訂單的發(fā)貨時(shí)間、物流狀態(tài)、收貨人簽收等。
3. 客戶信息管理：軟件可以存儲(chǔ)客戶信息，包括聯(lián)系方式、歷史訂單記錄等，方便企業(yè)與客戶進(jìn)行溝通和關(guān)系管理。
4. 訂單接收：軟件可以接收客戶通過電子郵件、網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等提交的訂單，并將其存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。
5. 財(cái)務(wù)管理：訂單管理軟件可以自動(dòng)記錄訂單的財(cái)務(wù)信息，例如訂單金額、稅收和發(fā)票。系統(tǒng)可以協(xié)助企業(yè)生成財(cái)務(wù)報(bào)表和分析數(shù)據(jù)，并提供經(jīng)濟(jì)建議以幫助企業(yè)提高盈利能力。
6. 便捷導(dǎo)入信息：只需將需求數(shù)據(jù)輸入到Excel表格中，然后通過軟體進(jìn)行導(dǎo)入，便可快速地將信息錄入系統(tǒng)。
7. 訂單追蹤：記錄訂單的處理歷程，迅即掌握物流狀態(tài)和訂單處理情況。
8. 訂單處理：對客戶提交的訂單進(jìn)行審核、修改和刪除等操作，并根據(jù)客戶需求進(jìn)行庫存調(diào)配和價(jià)格計(jì)算。
9. 銷規(guī)則設(shè)定：企業(yè)可以根據(jù)自身的銷售法和政策，在訂單管理軟件中設(shè)置相應(yīng)的限制條件和審批流程，確保訂單的審核和處理符合企業(yè)的要求。
10. 發(fā)貨管理：支持訂單發(fā)貨，包括打包、發(fā)貨、發(fā)貨單打印等功能。

綜上所述，訂單管理軟件具有豐富的功能和特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)提高訂單處理效率、庫存管理水平以及業(yè)務(wù)決策的準(zhǔn)確性。同時(shí)，訂單管理軟件也可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行三合一，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提升整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營頻率和客戶滿意度。

訂單管理軟件旨在簡化和自動(dòng)化整個(gè)訂單生命周期中處理客戶訂單所涉及的各種流程。 訂單管理軟件的具體特性和功能可能因系統(tǒng)而異，但一般來說，它們實(shí)行以下關(guān)鍵功能：(1).訂單輸入和處理；(2).庫存管理；(3).退貨和換貨；(4).告報(bào)和分析；(5).訂單完成度；(6).客戶溝通；(7).工作流程自動(dòng)化；(8).合規(guī)性和安全性；(9).與其他系統(tǒng)集成；(10).多渠道支持。

訂單管理常見的生命周期主要是：(1).客戶詢價(jià)；(2).訂單錄入；(3).庫存賬務(wù)；(4).統(tǒng)計(jì)分析；(5).售后客戶跟蹤；

按照客戶實(shí)際業(yè)務(wù)定制化的設(shè)計(jì)，使訂單管理軟件對每一個(gè)使用者要求降低，管理者也不必為沒有專業(yè)軟件操作人手而苦惱，真正實(shí)現(xiàn)輕松操作，輕松管理。訂單管理軟件微商城微分銷解決方案供專業(yè)系統(tǒng)的微營銷解決方案，幫助傳統(tǒng)企業(yè)快速搭建屬于自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺，構(gòu)建自己的客戶群體。以移送設(shè)備為平臺，面向批發(fā)型企業(yè)，助力店鋪的管理以批發(fā)型企業(yè)需求為模型打造，真正適合批發(fā)的經(jīng)營模式。通過定制開發(fā)的訂單管理軟件，解決了空廓中小企業(yè)倉儲(chǔ)管理復(fù)雜難題，逍遙自在管理能智倉儲(chǔ)。

訂單管理軟件計(jì)劃進(jìn)度概述為：規(guī)劃并實(shí)施從需求分析到系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署及后期維護(hù)的全過程，確保準(zhǔn)時(shí)交付高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品以滿足訂單管理需求。

隔行如隔山，訂單管理軟件根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)有條件、發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需要，選擇和實(shí)施選擇和實(shí)施訂單管理軟件服務(wù)提供商和實(shí)施計(jì)劃并不意味著卜大品牌是正確的。各行業(yè)的解決方案不同。

邑泊訂單管理軟件通過從多個(gè)不同的角度來觀察和管理公司企業(yè)營運(yùn)，比如：售貨角度、客戶角度、生產(chǎn)流通角度、產(chǎn)品角度等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的最優(yōu)組合，滿足行業(yè)需求。 自2017年上海邑泊發(fā)布首個(gè)ERP產(chǎn)品以來，上海邑泊持續(xù)投入資源到訂單管理軟件的持續(xù)迭代和演化。2019載發(fā)表了首個(gè)基于B/S網(wǎng)頁架構(gòu)的企業(yè)版，支持云端部署運(yùn)營。上海邑泊訂單管理軟件致力于助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)4.0與智能制造新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。邑泊ERP是一款專門面向中小企業(yè)的一站式ERP系統(tǒng)，可個(gè)性化業(yè)務(wù)定制，云平臺部署等。2021年上海邑泊發(fā)布了首個(gè)云服務(wù)品牌“瀚琚”，為后續(xù)ERP產(chǎn)品和訂單管理軟件的發(fā)布和服務(wù)提供了全新的SaaS運(yùn)營環(huán)境和商業(yè)模式。

邑泊貿(mào)易管理包括：內(nèi)外貿(mào)、進(jìn)銷存、進(jìn)出口、物流，并可滿足行業(yè)特殊需求。

訂單掌管軟件設(shè)計(jì)進(jìn)度主要包括：需求咨詢、定制部署和售后服務(wù)三大方面。

需求咨詢通常包括三階段：項(xiàng)目提案、演示試用和合同簽約。

項(xiàng)目提案主要包括：產(chǎn)品介紹、方案報(bào)價(jià)。

身教勝于言教試用主要是：視頻演示、軟件試用。

合同簽約主要包括：功能和需求明細(xì)列表、付款計(jì)劃。

定制部署主要完成三方面的工作：服務(wù)器、執(zhí)行部署和定制迭代。

服務(wù)器主要是確定公有云彩部署或私有部署的方式和規(guī)格。

實(shí)施部署主要完成數(shù)據(jù)配置和軟件配置。

定制迭代主要完成：項(xiàng)目管理和需求細(xì)化，定制開發(fā)和擴(kuò)展預(yù)算，驗(yàn)收測試和持續(xù)迭代。

售后服務(wù)主要完成三方面的工作：產(chǎn)品支持、數(shù)據(jù)遷移和專業(yè)服務(wù)。

品產(chǎn)支持包括：配置變更、故障診斷和修復(fù)。

數(shù)據(jù)遷移包：數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、脈絡(luò)遷移。

專業(yè)服務(wù)包括：業(yè)務(wù)咨詢、系統(tǒng)培訓(xùn)。

訂單管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)概述為：綜合評估項(xiàng)目需求、開發(fā)周期、資源投入及后期維護(hù)成本，精心制定詳盡預(yù)算報(bào)價(jià)方案，確保以客觀的價(jià)格供高效、定制化的訂單管理解決方案。

根據(jù)需求無限制擴(kuò)充檔案屬性。移動(dòng)BI支持手機(jī)，平板隨時(shí)隨地查詢報(bào)表、了解公司運(yùn)營景象。支持圖片剝離技術(shù)，保障速度，支持同款不同色多種圖片。

訂單管理軟件預(yù)算報(bào)價(jià)主要包括三大部分：訂單管理軟件產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單管理軟件定制迭代報(bào)價(jià)和訂單管理軟件專業(yè)勞務(wù)報(bào)價(jià)。

訂單管理軟件產(chǎn)品通常涵蓋：訂單輸入和處理、庫存管理、退貨和換貨、報(bào)告和分析。

定制迭代通常有：流程進(jìn)度跟蹤、客戶詢價(jià)價(jià)目、業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)。

流程進(jìn)度跟蹤包括：發(fā)貨運(yùn)輸、收款支付。

客戶詢價(jià)價(jià)目包括：詢價(jià)單、歷史價(jià)。

業(yè)務(wù)規(guī)則和單據(jù)包括：審批流程、單據(jù)排版。

定制迭代便包括：實(shí)施部署和培訓(xùn)詢咨、故障診斷修復(fù)和咨詢、與其他系統(tǒng)集成。

邑泊訂單管理軟件加工制造包括：BOM布置、加工成本單、組裝拆卸單和產(chǎn)品估值調(diào)整單。理想景象下，貨款的交收支付一一對應(yīng)并且同時(shí)一致發(fā)生，但在實(shí)際的中小型企業(yè)中，存在大量先貨后款、先款后貨、記賬式首付款并集中結(jié)算、分期付款和交貨等多種不同的貨、悠悠分離模式。商品物資貨物流、資金支付結(jié)算流、生產(chǎn)加工工作綠水長流存在大量的多對多復(fù)合嵌套與關(guān)聯(lián)關(guān)系，加大了中小型商廈對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管控的難度和工作量。通過邑泊訂單管理軟件方案的實(shí)施，可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采用不同的貨款收付模板，錄入業(yè)務(wù)單據(jù)后自動(dòng)建立起商品物資出入庫、基金應(yīng)收應(yīng)付、生產(chǎn)加工原料和產(chǎn)成品、賬戶、庫房、員工、機(jī)器設(shè)備、廠房、店鋪等全方位的關(guān)聯(lián)關(guān)系。通過標(biāo)準(zhǔn)化的訂單管理軟件業(yè)務(wù)流程最大化降低業(yè)務(wù)行執(zhí)的操作風(fēng)險(xiǎn)，采用信用額度和風(fēng)險(xiǎn)敞口等上下游往來關(guān)系限額等風(fēng)控手段最大化降低壞賬高風(fēng)險(xiǎn)和資金成本。基于歷史實(shí)際庫存、物流和資金流的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以安排最佳的庫存庫量部署、資金賬號與物流配送，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力和競爭力。好用的訂單管理軟件通過業(yè)務(wù)流水支持用戶進(jìn)行綜合查詢、交易流水查詢、本錢流水查詢、庫存流水查詢和加工流水查詢。

訂單管理軟件項(xiàng)目分析概述為：全面剖析項(xiàng)目需求、技術(shù)可行性、預(yù)期效益及潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃，以確保訂單管理軟件的成功開發(fā)與順順當(dāng)當(dāng)實(shí)施，提升企業(yè)運(yùn)營效率。

在訂單管理軟件，完整的系統(tǒng)管理概括：錄登注冊、用戶管理、角色和用戶組、權(quán)限和菜單配置、文本存儲(chǔ)、系統(tǒng)參數(shù)、節(jié)假日、序列號、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、用戶消息。邑泊訂單管理軟件零售單包括：創(chuàng)建零售單、查看零售單流水、沖銷零售單、查看零售徒據(jù)、打印零售單單據(jù)、導(dǎo)出零售單單據(jù)。邑泊訂單管理軟件支持出品自然增值、養(yǎng)殖和種植。訂單管理軟件庫房管理功能包括：庫房商品、商品庫存明細(xì)、調(diào)撥單、盤點(diǎn)獨(dú)、其它出入庫、消耗出庫單、報(bào)損單、成本調(diào)整單、一般申領(lǐng)單(計(jì)劃內(nèi))、特殊申領(lǐng)單(計(jì)劃外)、收貨入倉單、退貨出倉單。邑泊基礎(chǔ)資料效果統(tǒng)攬：主體、員工、產(chǎn)品、商品、賬戶、庫房、在途庫存、核算項(xiàng)目批次。

訂單管理軟件項(xiàng)目分析從優(yōu)勢、劣勢、會(huì)機(jī)、脅從四個(gè)方面來綜合辨析。

訂單管理軟件勢優(yōu)是：降本增效，具體包括：

(1).效率提升：通過自動(dòng)化流程，減人工操作，提高訂單處理的效率。

(2).準(zhǔn)確性提高：減少人為錯(cuò)誤，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

(3).實(shí)時(shí)跟蹤：提供實(shí)時(shí)的訂單狀態(tài)換代，使客戶和商號都能及時(shí)獲取最新信息。

(4).集成性：可以與多種系統(tǒng)（如CRM、ERP、支付網(wǎng)關(guān)等）拼制，提供全面的業(yè)務(wù)流程管理。

(5).可擴(kuò)展性：隨著業(yè)務(wù)增長，軟件可以相應(yīng)地?cái)U(kuò)展以滿足新的需求。

訂單管理軟件劣勢是：迭代定制，現(xiàn)實(shí)性包括：

(1).初始投資成本：對于小型企業(yè)而言，購買和維護(hù)訂單管理軟件可能需要較大的初始投資。

(2).招術(shù)門檻：盡管很多軟件都是用戶友好的，但仍然需要一定的技術(shù)知識來設(shè)置和維護(hù)。

(3).多少安全性：處置敏感的客戶和交易信息時(shí)，需要高級別的數(shù)據(jù)安全保障。

(4).定制化需求：某些特定業(yè)行或企業(yè)可能需要度高定制化的功力，而這可能不是所有標(biāo)準(zhǔn)軟件都能提供的。

訂單管理軟件機(jī)會(huì)主要在技術(shù)前沿，具體包括：

(1).云技能的發(fā)展：隨著云技術(shù)的普及，訂單管理軟件可以提供更靈活、更可靠的解決方案。

(2).人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)：利用AI和ML技術(shù)，訂單管理軟件可以愈優(yōu)化流程，提供預(yù)后分析和自動(dòng)化決策支持。

(3).全球化和多語言支持：隨著全球市場的擴(kuò)大，支持多種語言和貨幣的訂單管理軟件將更具吸引力。

(4).定制成服務(wù)：提供高度定制化的解決方案，以滿足不一業(yè)和企業(yè)的特定需求。

訂單管理軟件威脅主要是需逐日調(diào)干，具體包括：

(1).市場競爭：隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，新的訂單管理軟件不斷涌現(xiàn)，市場競爭日益激烈。

(2).數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)：隨著數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī)的強(qiáng)加，訂單管理軟件需要不斷適應(yīng)這些法規(guī)的要求。

(3).技術(shù)更新?lián)Q代：技術(shù)的快速發(fā)展可能引致舊的訂單管理軟件過時(shí)，需要不斷升級或替換。

(4).依賴性焦點(diǎn)：如果企業(yè)過于依賴某個(gè)特定的訂單管理軟件，那么在更換或升級時(shí)可能會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)。

使用訂單管理軟件云平臺實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理倉庫，提升倉儲(chǔ)周轉(zhuǎn)率。通打線上線下，自動(dòng)化數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。精細(xì)化會(huì)員管理，通過信息化平臺化提升人員效率，最大化提升現(xiàn)金值，功德圓滿企業(yè)規(guī)?；l(fā)展。文牘管：用來管理公司各種公文的收發(fā)和發(fā)文的流轉(zhuǎn)審批；同時(shí)兌現(xiàn)無紙化辦公。通知公告：系統(tǒng)提供相關(guān)部門直接或者通過審批后向營業(yè)所漫天門部及人員發(fā)布通知公告的功能。公司制：匯集單位所有部門的休戚相關(guān)規(guī)范制度如：行政管理制度、員工手冊、財(cái)務(wù)管理制度、報(bào)銷管理制度等。環(huán)環(huán)相扣的作業(yè)流程，伴隨完整的單據(jù)配，可通過訂單管理系統(tǒng)談話陽臺，自行的依據(jù)BOM算計(jì)安排生產(chǎn)、采購計(jì)劃，生產(chǎn)工單、采購單，并可根據(jù)工單的資料復(fù)制產(chǎn)生領(lǐng)料單，進(jìn)貨時(shí)也可根據(jù)采購單復(fù)制產(chǎn)生進(jìn)貨單，以及產(chǎn)生所需的工藝單、移轉(zhuǎn)單、生產(chǎn)入庫等單單據(jù)，極大的簡化了作業(yè)人員錄入單據(jù)的工作量。公司制度：匯集單位所有部門的不無關(guān)系規(guī)范制度如：行政管理制度、員工手冊、財(cái)務(wù)管理制度、報(bào)銷管理制度等。

換言之，訂單管理軟件將企業(yè)之中所有資源整合在一起從而獲取客戶訂單，完成加工和授，最后得到客戶付款。把所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。用于接受客戶訂單信息，以及倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)發(fā)來的庫存信息，然后按照客戶和緊要程度給訂單歸類，對不同倉儲(chǔ)地點(diǎn)的庫存進(jìn)行配置，并確定交付日期。訂單管理軟件通過訂單處理，庫存管理，訂單跟蹤，訂單狀態(tài)管理和數(shù)據(jù)分析滿足行業(yè)需求。企業(yè)處在日新月異的市場會(huì)、價(jià)格和服務(wù)水平等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善企業(yè)經(jīng)營模式，竿頭日進(jìn)企業(yè)競爭力。以往徒關(guān)注于企業(yè)內(nèi)部的流程改善，產(chǎn)品開發(fā)和制造水平的滋長已經(jīng)不足以面對現(xiàn)時(shí)的市場環(huán)境。訂單管理軟件建設(shè)為企業(yè)提供了一種新的發(fā)展思路。

邑泊咨詢期待與您攜手合作，共同部署高效訂單管理軟件，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升管理效能，共創(chuàng)雙贏局面。